Retell AI vs Bland AI: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026
Що таке Retell AI і Bland AI?
Retell AI — це платформа голосового штучного інтелекту, яка допомагає створювати, тестувати та запускати голосових агентів ШІ, що звучать природно та людиноподібно під час телефонних розмов, на відміну від жорстких систем на основі меню.
Ви можете створювати агентів за допомогою візуального конструктора потоків або простих підказок, а потім підключати їх до ваших телефонних номерів, CRM та інших інструментів для обробки реальних дзвінків.
Ціни працюють за моделлю «плати в міру використання», тож ви платите лише за хвилини голосових розмов або повідомлення в чаті, які фактично використовуєте, а для великих команд існує окремий план Enterprise з індивідуальним ціноутворенням.
Платформа розроблена для контакт-центрів, медичних установ, відділів продажів та служб підтримки, яким потрібен ШІ для обробки великих обсягів дзвінків.
Bland AI — це платформа, яка дозволяє бізнесу створювати AI-телефонних агентів, здатних вести природні двосторонні розмови. Ці агенти можуть приймати вхідні дзвінки або здійснювати вихідні, і вони справляються з перериваннями, акцентами та змінами теми так, як це робила б реальна людина.
Вона створена переважно для галузей, де дзвінки повинні відповідати суворим правилам, таких як охорона здоров'я, страхування, фінансові послуги та логістика. Агенти дотримуються сценарію, коли це необхідно, водночас звучачи природно та адаптуючись до того, що говорить абонент.
Команди можуть створювати цих агентів за допомогою візуального конструктора потоків або описуючи завдання простою англійською мовою. Готові агенти можуть підключатися до реальних бізнес-інструментів, проходити тестування перед запуском і навіть повністю працювати на власних серверах компанії для додаткової конфіденційності.
Функції Retell AI і Bland AI
Людиноподібні голосові агенти з природною зміною реплік
Візуальний конструктор потоків та агенти на основі підказок
База знань та виклик функцій у реальному часі
SIP-транкінг та власна телефонія
Масові дзвінки та вихідні кампанії
Вбудована синхронізація з CRM: Salesforce та HubSpot
Живий моніторинг дзвінків та AI-аналітик якості
Інструменти симуляції та A/B-тестування
Відповідність HIPAA, GDPR та SOC 2
Ціноутворення за моделлю «плати в міру використання»
Природні двосторонні телефонні розмови
Візуальний конструктор розмовних шляхів
Власні інструменти та живі API-виклики
Підтримка бази знань компанії
Клонування голосу та мовні параметри
Живий моніторинг і тестування дзвінків
Інтеграції з CRM та застосунками
Локальне та VPC розгортання
SSO, BAA та засоби комплаєнсу
Підтримка SMS, WhatsApp та iMessage
Випадки використання Retell AI і Bland AI
Ціни Retell AI і Bland AI
Retell AI використовує модель ціноутворення «плати в міру використання», тож ви платите лише за те, що використовуєте, з $10 безкоштовних кредитів для початку та без жодних авансових зобов'язань.
Голосові агенти: Ціна приблизно від $0,07 до $0,31 за хвилину, залежно від обраної LLM, голосу та телефонії.
Чат-агенти: Ціна від приблизно $0,002 за повідомлення ШІ, залежно від використовуваної моделі.
Включені додаткові можливості: 20 безкоштовних одночасних дзвінків, 10 безкоштовних баз знань, аналітика дзвінків, симуляційне тестування, вебхуки та доступ до API.
Додаткові опції: Додаткова паралельність, бази знань, телефонні номери, SMS та функції якості, такі як редагування PII, коштують трохи більше за хвилину або на місяць.
Для великих організацій план Enterprise пропонує індивідуальне ціноутворення з виділеними серверами, єдиним входом (SSO), індивідуальними контрактами та цілодобовою підтримкою.
Bland AI стягує плату залежно від обсягу використання, пропонуючи чотири плани для різних потреб.
Start ($0,14/хв): Без щомісячної плати, без картки, підходить для розробників, які тестують.
Build ($0,12/хв + $299/міс): Вищі ліміти дзвінків і більше голосів, створений для зростаючих команд.
Scale ($0,11/хв + $499/міс): Найнижча ставка за хвилину для операцій із великим обсягом дзвінків.
Enterprise (Індивідуально): Індивідуальні ціни з виділеною інфраструктурою, локальним розміщенням і повними функціями комплаєнсу, такими як SSO та BAA.
Усі плани включають мовну модель, перетворення мовлення в текст і голосовий вивід у ставці за хвилину, тож окремої плати за токени чи моделі немає.
Часті запитання: Retell AI vs Bland AI
Відгуки: Retell AI vs Bland AI
На основі 0 оглядів
На основі 0 оглядів
Порівняйте Retell AI з іншими інструментами
VideoSDK
Платформа API для відео та голосу в режимі реального часу для розробників
VoxImplant
Хмарні API для голосового, відео та AI контакт-центрів
LiveKit
Відкрита платформа для відео, аудіо та штучного інтелекту в режимі реального часу
NLPearl
Vapi
створюйте та розгортайте голосових AI-агентів сьогодні
Synthflow
корпоративна платформа AI-голосових агентів
Порівняйте Bland AI з іншими інструментами
VideoSDK
Платформа API для відео та голосу в режимі реального часу для розробників
VoxImplant
Хмарні API для голосового, відео та AI контакт-центрів
LiveKit
Відкрита платформа для відео, аудіо та штучного інтелекту в режимі реального часу
NLPearl
Vapi
створюйте та розгортайте голосових AI-агентів сьогодні
Synthflow
корпоративна платформа AI-голосових агентів
