Fireflies.ai

Các cuộc họp là nền tảng của kinh doanh hiện đại, nhưng việc ghi nhớ mọi chi tiết có thể khiến bạn cảm thấy quá tải. Fireflies.ai giải quyết vấn đề này bằng cách đưa trí tuệ nhân tạo vào các cuộc trò chuyện của bạn. Trợ lý họp thông minh này tự động tham gia các cuộc gọi video của bạn, ghi lại mọi thứ và tạo ra bản ghi chi tiết cùng tóm tắt mà bạn không cần phải làm gì.

Dù bạn đang thực hiện các cuộc gọi bán hàng, họp nhóm hay tư vấn khách hàng, Fireflies.ai ghi lại mọi khoảnh khắc quan trọng. Nền tảng hoạt động liền mạch với các công cụ hội nghị video phổ biến như Zoom, Google Meet và Microsoft Teams. Thay vì vội vàng ghi chép trong cuộc họp, bạn có thể tập trung vào điều quan trọng nhất - có những cuộc trò chuyện ý nghĩa.

Sau mỗi cuộc họp, bạn sẽ nhận được các bản tóm tắt được tổ chức, các mục hành động và bản ghi có thể tìm kiếm giúp việc theo dõi trở nên đơn giản và hiệu quả.

Fireflies.ai là trợ lý họp trí tuệ nhân tạo giúp thay đổi cách các nhóm xử lý các cuộc trò chuyện và cuộc họp. Hãy coi nó như người ghi chú cá nhân của bạn, người không bao giờ bỏ lỡ điều gì quan trọng. Nền tảng sử dụng công nghệ AI tiên tiến để tự động ghi lại, phiên âm và phân tích các cuộc họp của bạn theo thời gian thực.

Được thành lập vào năm 2015 và gần đây được định giá 1 tỷ đô la, Fireflies.ai đã trở thành giải pháp được hơn 500.000 tổ chức trên toàn thế giới tin dùng. Công cụ hoạt động bằng cách gửi một trợ lý AI có tên "Fred" tham gia các cuộc họp của bạn. Fred ghi lại mọi điều được thảo luận, nhận diện các diễn giả khác nhau và tạo ra các bản tóm tắt chi tiết với các mục hành động và những thông tin quan trọng.

Điều làm cho Fireflies.ai trở nên đặc biệt là khả năng hiểu ngữ cảnh và trích xuất thông tin có ý nghĩa từ các cuộc trò chuyện. Bạn có thể hỏi Fred các câu hỏi về các cuộc họp trước đây, tìm kiếm các chủ đề cụ thể trong tất cả các cuộc gọi của bạn, thậm chí phân tích các mẫu hội thoại để cải thiện hiệu suất và giao tiếp của nhóm.

Bắt đầu với Fireflies.ai rất đơn giản và chỉ mất vài phút. Đầu tiên, hãy truy cập fireflies.ai và tạo tài khoản miễn phí bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập Google hoặc Microsoft của bạn. Nền tảng sẽ tự động kết nối với lịch của bạn, giúp việc thiết lập trở nên liền mạch.

Khi đã kết nối, Fireflies.ai có thể tham gia các cuộc họp theo hai cách: bạn có thể mời thủ công [email protected] vào các cuộc họp cụ thể, hoặc bật cài đặt tự động tham gia để Fred tự động tham dự tất cả các cuộc gọi đã lên lịch của bạn. Trợ lý AI hoạt động trên tất cả các nền tảng chính bao gồm Zoom, Google Meet, Microsoft Teams và Webex.

Trong các cuộc họp, Fred ghi âm và quay video, tạo bản ghi chép thời gian thực và nhận diện các người nói khác nhau. Sau mỗi cuộc họp, bạn sẽ nhận được email với bản ghi chép đầy đủ, tóm tắt do AI tạo ra, các mục hành động và những điểm nổi bật chính.

Để có kết quả tốt nhất, hãy nói rõ ràng và sử dụng tính năng tìm kiếm thông minh để nhanh chóng tìm các chủ đề cụ thể. Bạn cũng có thể tải lên các tệp âm thanh để chuyển đổi thành văn bản, để lại bình luận có dấu thời gian, tạo các đoạn clip có thể chia sẻ, và tích hợp với các công cụ năng suất yêu thích như Slack, Salesforce và HubSpot để tự động hóa quy trình làm việc.

Fireflies.ai cung cấp một bộ tính năng toàn diện được thiết kế để tối đa hóa năng suất và sự hợp tác trong các cuộc họp. Nền tảng này cung cấp chuyển đổi âm thanh không giới hạn trên tất cả các nền tảng hội nghị video chính với ghi chú thời gian thực và phiên âm trực tiếp bằng hơn 100 ngôn ngữ.

Các tính năng chính bao gồm:

• Tóm tắt được hỗ trợ bởi AI tự động trích xuất các mục hành động, quyết định và các điểm thảo luận chính

• Trợ lý AI AskFred trả lời các câu hỏi về nội dung cuộc họp và giúp tìm kiếm thông tin cụ thể

• Chức năng tìm kiếm thông minh để lọc các cuộc trò chuyện theo chủ đề, câu hỏi, nhiệm vụ và các chỉ số khác

• Phân tích thông minh cuộc trò chuyện với phân tích thời gian nói của người tham gia và theo dõi cảm xúc

• Công cụ hợp tác nhóm bao gồm bình luận, phản ứng và các đoạn clip cuộc họp có thể chia sẻ

• Tích hợp nâng cao với hơn 40 ứng dụng doanh nghiệp bao gồm CRM, công cụ quản lý dự án và nền tảng giao tiếp

• Khả năng ghi hình video để tài liệu hóa cuộc họp một cách toàn diện

• Quy trình làm việc tùy chỉnh và quy tắc tự động hóa phù hợp với nhu cầu của các nhóm khác nhau

Nền tảng cũng cung cấp bảo mật cấp doanh nghiệp với tuân thủ SOC 2 Loại II, tuân thủ GDPR và tuân thủ HIPAA cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe, đảm bảo dữ liệu cuộc họp của bạn luôn được bảo vệ.

Fireflies.ai cung cấp các gói giá linh hoạt phù hợp với cá nhân, nhóm và doanh nghiệp. Gói Miễn phí cung cấp chuyển đổi giọng nói thành văn bản không giới hạn với 800 phút lưu trữ và tóm tắt AI giới hạn, lý tưởng để thử nghiệm nền tảng.

Gói Pro (10 USD/tháng) bao gồm tóm tắt AI không giới hạn, 8.000 phút lưu trữ, bản ghi có thể tải xuống và phân tích người nói. Gói này phù hợp với các nhóm nhỏ và chuyên gia cá nhân.

Đối với các doanh nghiệp đang phát triển, Gói Business (19 USD/tháng) bổ sung lưu trữ không giới hạn, ghi hình video, trí tuệ hội thoại, phân tích nhóm và truy cập API với hỗ trợ ưu tiên.

Các tổ chức doanh nghiệp có thể chọn Gói Enterprise (39 USD/tháng) với bảo mật nâng cao bao gồm SSO, tuân thủ HIPAA, lưu trữ riêng tư, chính sách lưu trữ dữ liệu tùy chỉnh và quản lý tài khoản chuyên biệt.

Tất cả các gói trả phí đều bao gồm chuyển đổi giọng nói thành văn bản không giới hạn, tích hợp với các công cụ kinh doanh phổ biến và được thanh toán hàng năm để có giá trị tốt nhất. Nền tảng cũng cung cấp chiết khấu theo số lượng cho các nhóm lớn hơn.