Mason

Mua sắm trực tuyến ngày càng thông minh hơn, và Mason đang dẫn đầu sự thay đổi này. Trợ lý mua sắm được hỗ trợ bởi AI này giúp các thương hiệu thương mại điện tử biến những khách truy cập website thông thường thành khách hàng hài lòng thông qua trải nghiệm cá nhân hóa. Mason hoạt động như một trợ lý bán hàng thông minh, biết chính xác mỗi khách hàng muốn gì và hướng dẫn họ đến những sản phẩm phù hợp.

Được thành lập vào năm 2020, Mason đã giúp hơn 8.000 thương hiệu trên toàn thế giới cải thiện cửa hàng trực tuyến của họ. Nền tảng này kết hợp trí tuệ nhân tạo với các công cụ dễ sử dụng, không yêu cầu kỹ năng lập trình. Dù bạn đang điều hành một thương hiệu thời trang, công ty mỹ phẩm hay bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào khác, Mason giúp bạn tạo ra trải nghiệm mua sắm mang tính cá nhân và hấp dẫn, dẫn đến doanh số bán hàng cao hơn và khách hàng hài lòng hơn.

Mason là một công cụ mua sắm được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho các thương hiệu bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng và các nhà bán lẻ trực tuyến. Hãy coi nó như trợ lý thông minh của cửa hàng bạn, hoạt động 24/7 để giúp khách hàng tìm chính xác những gì họ đang tìm kiếm.

Nền tảng sử dụng AI tiên tiến để hiểu hành vi và sở thích của khách hàng, sau đó tạo ra các hành trình mua sắm cá nhân hóa cho từng khách truy cập. Thay vì hiển thị cùng một trải nghiệm cho tất cả mọi người, Mason điều chỉnh cửa hàng của bạn dựa trên người đang ghé thăm, những gì họ đã xem trước đó và những gì họ có khả năng mua.

Với hơn 50 công cụ được hỗ trợ bởi AI, Mason giúp mọi thứ từ đề xuất sản phẩm và định giá thông minh đến khuyến mãi cá nhân hóa và phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên. Nền tảng tích hợp liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, giúp bạn dễ dàng thêm các tính năng thông minh vào cửa hàng hiện có mà không gặp bất kỳ phức tạp kỹ thuật nào.

Bắt đầu với Mason rất đơn giản và không yêu cầu kiến thức kỹ thuật. Đầu tiên, truy cập trang web của Mason và đăng ký một tài khoản miễn phí. Nền tảng sẽ hướng dẫn bạn kết nối cửa hàng thương mại điện tử hiện có, dù đó là trên Shopify, BigCommerce hay các nền tảng phổ biến khác.

Khi đã kết nối, Mason tự động phân tích dữ liệu cửa hàng và hành vi khách hàng để hiểu về doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là cách tối đa hóa kết quả:

• Bắt đầu với các tính năng cơ bản như huy hiệu sản phẩm thông minh và đề xuất cá nhân hóa

• Thiết lập các bài kiểm tra có thể mua hàng để giúp khách hàng tìm sản phẩm phù hợp

• Tạo các chiến dịch tự động cho việc bỏ giỏ hàng và giảm giá

• Sử dụng trưng bày sản phẩm được hỗ trợ bởi AI để làm nổi bật các sản phẩm đang xu hướng

• Kích hoạt bán thêm và bán chéo cá nhân hóa tại bước thanh toán

• Theo dõi hiệu suất qua bảng điều khiển phân tích tích hợp của Mason

Nền tảng cung cấp các mẫu có sẵn gọi là "playbooks" cho các ngành khác nhau như thời trang, làm đẹp và thể hình. Những mẫu này giúp bạn dễ dàng khởi chạy các chiến dịch hiệu quả một cách nhanh chóng. Mason cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ tận tình và hướng dẫn chi tiết để giúp bạn tận dụng tối đa nền tảng.

Mason cung cấp một bộ công cụ toàn diện được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để biến cửa hàng trực tuyến của bạn thành một điểm đến mua sắm cá nhân hóa.

Tính năng chính của động cơ AI:

• Động cơ chuyển đổi - Tối đa hóa chuyển đổi trên website và tăng giá trị đơn hàng trung bình thông qua tối ưu hóa thông minh

• Động cơ trưng bày sản phẩm - Tạo các hiển thị sản phẩm trực quan, cá nhân hóa dựa trên phân khúc khách hàng

• Động cơ khuyến mãi - Cung cấp mã giảm giá và ưu đãi phù hợp cho từng khách hàng

• Động cơ trò chơi hóa - Xây dựng trải nghiệm mua sắm hấp dẫn với các câu đố, phần thưởng và yếu tố tương tác

Khả năng nâng cao:

• Hơn 50 ứng dụng được hỗ trợ bởi AI bao gồm mọi thứ từ định giá thông minh đến gói sản phẩm tự động

• Thu thập dữ liệu zero-party thông qua các câu đố và khảo sát tương tác

• Cá nhân hóa theo thời gian thực thích ứng ngay lập tức với hành vi của khách hàng

• Tích hợp đa kênh kết nối website, mạng xã hội và các thị trường trực tuyến của bạn

• Kiểm thử A/B và phân tích để đo lường hiệu suất và tối ưu chiến dịch

• Phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên với các chuỗi theo dõi cá nhân hóa

Nền tảng cũng bao gồm theo dõi phân bổ minh bạch, cho phép bạn thấy chính xác cách mỗi tính năng đóng góp vào sự tăng trưởng doanh thu của bạn.

Mason cung cấp các gói giá linh hoạt được thiết kế để phát triển cùng doanh nghiệp của bạn, bắt đầu với một cấp miễn phí mạnh mẽ.

Gói Miễn Phí bao gồm các tính năng AI cơ bản, huy hiệu sản phẩm và các công cụ cá nhân hóa thiết yếu - hoàn hảo để bắt đầu mà không cần chi phí ban đầu.

Gói Phát Triển (249 USD/tháng) được thiết kế cho các thương hiệu có doanh thu dưới 10.000 USD mỗi tháng. Gói này bao gồm các ứng dụng AI nâng cao, hỗ trợ onboarding tận tình, đội ngũ tăng trưởng chuyên biệt và đánh giá hiệu suất hàng tháng.

Gói Mở Rộng cung cấp giá tùy chỉnh cho các doanh nghiệp lớn hơn cần các tính năng nâng cao như AI định giá thông minh, gói tự động cá nhân hóa, chiến dịch bán hàng nhanh, công cụ nhắm mục tiêu và phân đoạn nâng cao, quản lý tài khoản chuyên biệt, hỗ trợ 24/7 và báo cáo doanh thu toàn diện.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, Mason cung cấp các giải pháp tùy chỉnh với truy cập API đầy đủ, tích hợp tùy chỉnh và hạ tầng chuyên biệt. Tất cả các gói trả phí đều bao gồm theo dõi hiệu suất minh bạch, giúp bạn đo lường chính xác tác động đến sự tăng trưởng doanh thu.