2 công cụ tốt nhất cho Analyze Feedback năm 2025

Customerly là một nền tảng dịch vụ khách hàng toàn diện sử dụng AI để tự động hóa các cuộc trò chuyện hỗ trợ, quản lý trò chuyện trực tiếp và xử lý các chiến dịch tiếp thị qua email. Hãy tưởng tượng nó như một trợ lý thông minh làm việc 24/7 để giúp khách hàng của bạn trong khi bạn tập trung phát triển doanh nghiệp.

GrowthBook là một nền tảng mã nguồn mở cho việc đánh dấu tính năng và thử nghiệm A/B, được thiết kế để giúp các công ty phát hành tính năng một cách an toàn và đo lường tác động của chúng một cách tự tin. Hãy coi nó như bộ công cụ thử nghiệm hoàn chỉnh của bạn, hoạt động cùng với hệ thống dữ liệu hiện có.