6 công cụ tốt nhất cho Ghi chép quy trình năm 2025
Tạo tài liệu rõ ràng, toàn diện cho các quy trình kinh doanh, luồng công việc và thủ tục nhằm đảm bảo tính nhất quán và giữ gìn kiến thức. Quan trọng đối với các nhà quản lý vận hành, chuyên gia đảm bảo chất lượng và các nhóm cần duy trì các quy trình vận hành tiêu chuẩn.

Process Street

Process Street
Process Street là nền tảng quản lý quy trình đầu tiên trên thế giới được hỗ trợ bởi AI, giúp các nhóm ghi chép, chia sẻ và tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi của họ. Hãy tưởng tượng nó như việc biến sổ tay công ty của bạn thành các quy trình làm việc thông minh, tương tác, hướng dẫn nhóm của bạn qua từng bước của các nhiệm vụ quan trọng.

Tango

Tango
Tango là một nền tảng tự động hóa bán hàng được hỗ trợ bởi AI, tạo ra các đại lý trình duyệt để xử lý các công việc bán hàng lặp đi lặp lại và hướng dẫn nhân viên qua các quy trình CRM phức tạp. Khác với các công cụ tự động hóa truyền thống yêu cầu tích hợp phức tạp hoặc kết nối API, Tango hoạt động trực tiếp trên trình duyệt nơi đội ngũ bán hàng của bạn đang làm việc.

Trainual

Trainual
Trainual là một nền tảng đào tạo nhân viên và tài liệu kinh doanh dựa trên đám mây, được thiết kế đặc biệt cho các công ty đang phát triển. Hãy nghĩ về nó như một cuốn sổ tay hướng dẫn cho toàn bộ doanh nghiệp của bạn, nhưng tốt hơn. Nền tảng này kết hợp quản lý đào tạo, tài liệu quy trình và chia sẻ kiến thức thành một hệ thống đơn giản mà ai cũng có thể sử dụng.

Scribe

Scribe
Scribe là một công cụ tài liệu được hỗ trợ bởi AI, tự động tạo các hướng dẫn từng bước bằng cách ghi lại các hành động trên màn hình của bạn và chuyển chúng thành các bài hướng dẫn chuyên nghiệp. Hãy coi nó như một trợ lý thông minh quan sát mọi thứ bạn làm trên máy tính và biến những hành động đó thành các hướng dẫn rõ ràng, dễ theo dõi.

Rowy

Rowy
Rowy là một nền tảng backend mã thấp được xây dựng đặc biệt cho Firebase và Google Cloud Platform. Nó biến cơ sở dữ liệu Firestore của bạn thành một giao diện bảng tính dễ sử dụng mà ai cũng có thể hiểu và làm việc cùng.

Atlassian

Atlassian
Atlassian là một công ty phần mềm hàng đầu tạo ra các công cụ hợp tác và quản lý công việc được thiết kế để giúp các nhóm với mọi quy mô làm việc hiệu quả hơn cùng nhau. Được thành lập bởi Mike Cannon-Brookes và Scott Farquhar tại Sydney, Úc, công ty đã phát triển từ một startup tự tài trợ thành một nhà lãnh đạo công nghệ toàn cầu.