5 công cụ tốt nhất cho Maintain Knowledge Base năm 2025

Knowlee là một nền tảng tự động hóa được hỗ trợ bởi AI giúp doanh nghiệp tạo ra các đại lý AI thông minh để xử lý các nhiệm vụ khác nhau một cách tự động. Hãy coi nó như lực lượng lao động kỹ thuật số của bạn, luôn làm việc không ngừng và luôn giữ mọi thứ ngăn nắp.

DevRev là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI kết hợp giữa hỗ trợ khách hàng và phát triển phần mềm thành một hệ thống thống nhất. Hãy coi nó như cây cầu kết nối những gì khách hàng cần với những gì các nhà phát triển xây dựng. Nền tảng sử dụng công nghệ AI tiên tiến gọi là AgentOS, bao gồm một đồ thị tri thức hiểu được mối quan hệ giữa khách hàng, sản phẩm và công việc phát triển.

Atlassian là một công ty phần mềm hàng đầu tạo ra các công cụ hợp tác và quản lý công việc được thiết kế để giúp các nhóm với mọi quy mô làm việc hiệu quả hơn cùng nhau. Được thành lập bởi Mike Cannon-Brookes và Scott Farquhar tại Sydney, Úc, công ty đã phát triển từ một startup tự tài trợ thành một nhà lãnh đạo công nghệ toàn cầu.

Tana là một không gian làm việc được hỗ trợ bởi AI, kết hợp những điểm mạnh nhất của các ứng dụng ghi chú và cơ sở dữ liệu vào một nền tảng thống nhất. Hãy nghĩ về nó như một bộ não kỹ thuật số giúp bạn ghi lại, kết nối và tổ chức tất cả thông tin của mình theo cách thực sự có ý nghĩa.

Notion là một không gian làm việc đa năng tất cả trong một hoạt động như một bộ khối xây dựng kỹ thuật số. Hãy tưởng tượng nó như sự kết hợp của Google Docs, Trello, Airtable và Evernote trong một nền tảng liền mạch. Mỗi trang trong Notion được xây dựng bằng cách sử dụng 'khối' - các phần nội dung riêng lẻ như văn bản, hình ảnh, cơ sở dữ liệu hoặc tệp nhúng mà bạn có thể sắp xếp theo ý muốn.