7 công cụ tốt nhất cho Giám sát hiệu suất hệ thống năm 2026
Cập nhật lần cuối: 19 tháng 4, 2026
Việc phát hiện sự cố hệ thống trước khi người dùng nhận thấy phụ thuộc vào việc theo dõi liên tục các tín hiệu phù hợp. Các công cụ Giám sát hiệu suất hệ thống theo dõi thời gian hoạt động, thời gian phản hồi và mức sử dụng tài nguyên, cảnh báo các nhóm khi có điều gì đó bất thường.
Nhóm IT và kỹ thuật sử dụng giám sát hiệu suất để phát hiện sớm các vấn đề, trước khi chúng trở thành sự cố ngừng hoạt động.
Pulsetic
PulseticGiám sát thời gian hoạt động của website & Trang trạng thái, 
Fugo
FugoBiển quảng cáo kỹ thuật số dễ dàng cho mọi màn hình và 
Better Stack
Better StackNền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện là những công cụ tốt nhất cho Giám sát hiệu suất hệ thống. Vì vậy, hãy cùng xem xét kỹ hơn cả 7 công cụ.
Pulsetic là một dịch vụ giám sát thời gian hoạt động của website toàn diện, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp đảm bảo rằng trang web của họ luôn trực tuyến và hoạt động tốt. Hãy coi nó như một chú chó canh gác kỹ thuật số không bao giờ ngủ, liên tục kiểm tra xem trang web của bạn có thể truy cập được bởi khách truy cập trên toàn thế giới hay không. Nền tảng này giám sát trang web của bạn từ nhiều vị trí toàn cầu khác nhau và gửi thông báo ngay lập tức khi phát hiện sự cố ngừng hoạt động.
Điều làm cho Pulsetic trở nên đặc biệt là sự tập trung vào cả việc giám sát và giao tiếp. Ngoài việc cảnh báo bạn về các vấn đề, nó còn giúp bạn giao tiếp với khách hàng thông qua các trang trạng thái có thể tùy chỉnh và báo cáo sự cố. Dịch vụ theo dõi nhiều chỉ số khác nhau bao gồm thời gian phản hồi, tình trạng chứng chỉ SSL và kết nối máy chủ. Được xây dựng bởi đội ngũ tại Designmodo, Pulsetic kết hợp khả năng giám sát mạnh mẽ với giao diện dễ sử dụng, không yêu cầu kiến thức kỹ thuật để thiết lập và quản lý hiệu quả.
Fugo là một nền tảng biển quảng cáo kỹ thuật số dựa trên đám mây giúp bạn dễ dàng quản lý màn hình và nội dung từ bất cứ đâu. Khác với biển quảng cáo kỹ thuật số truyền thống đòi hỏi phần cứng đắt tiền và cài đặt phức tạp, Fugo hoạt động với hầu hết mọi thiết bị - từ TV và máy tính bảng đến các đầu phát media chuyên dụng.
Nền tảng bao gồm một studio thiết kế tích hợp tương tự Canva, nhưng được thiết kế riêng cho màn hình TV. Bạn có thể tạo nội dung chuyên nghiệp, tải lên video và hình ảnh, kết nối nguồn dữ liệu trực tiếp và lên lịch để mọi thứ hiển thị tự động. Fugo cũng kết nối với các ứng dụng kinh doanh yêu thích của bạn, giúp bạn hiển thị bảng điều khiển thời gian thực, nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội và cập nhật công ty mà không cần thao tác thủ công.
Điều làm Fugo trở nên đặc biệt là sự đơn giản của nó. Bạn không cần kỹ năng kỹ thuật để bắt đầu. Phần mềm xử lý tất cả các phần phức tạp như độ phân giải màn hình, định dạng nội dung và quản lý thiết bị, để bạn có thể tập trung tạo ra nội dung tuyệt vời thu hút khán giả.
Better Stack là công cụ giám sát và quản lý sự cố tất cả trong một, theo dõi các dịch vụ kỹ thuật số của bạn suốt ngày đêm. Nó kiểm tra các trang web và máy chủ của bạn mỗi 30 giây, tìm kiếm các vấn đề như thời gian chết hoặc hiệu suất chậm. Khi có sự cố xảy ra, nó ngay lập tức cảnh báo đội ngũ của bạn qua cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản, email hoặc các nền tảng như Slack và Teams.
Bên cạnh việc giám sát cơ bản, Better Stack thu thập và tổ chức tất cả các nhật ký ứng dụng của bạn, giúp dễ dàng tìm kiếm trong hàng triệu mục nhật ký để xác định nguyên nhân sự cố. Nó cũng tạo các trang trạng thái công khai để bạn có thể thông báo cho khách hàng trong thời gian gián đoạn. Nền tảng này bao gồm các tính năng lập lịch trực ca để đảm bảo người phù hợp được thông báo đúng lúc.
Rootly là một công cụ giúp các nhóm quản lý sự cố từ đầu đến cuối. Khi có sự cố xảy ra trong hệ thống của bạn, Rootly sẽ ngay lập tức vào cuộc. Nó tạo các kênh riêng biệt, mời những người phù hợp tham gia và tổ chức tất cả thông tin bạn cần ở một nơi duy nhất.
Điều làm Rootly khác biệt là các tính năng AI tích hợp sẵn. AI có thể gợi ý những gì có thể sai, viết tóm tắt và thậm chí đề xuất các cách khắc phục dựa trên các sự cố trước đó. Nó học hỏi từ mỗi vấn đề mà nhóm của bạn giải quyết, ngày càng trở nên thông minh hơn theo thời gian.
Nền tảng kết nối với các công cụ bạn đã sử dụng, như Jira, PagerDuty, Datadog và Zoom. Mọi thứ diễn ra ngay tại nơi nhóm của bạn đang làm việc, giúp bạn dành ít thời gian tìm kiếm thông tin hơn và nhiều thời gian hơn để khắc phục sự cố.
FireHydrant là một công cụ quản lý toàn bộ quy trình phản ứng sự cố cho các nhóm phần mềm. Khi có sự cố xảy ra trong ứng dụng của bạn, FireHydrant giúp bạn phản ứng nhanh chóng và nhất quán. Nó bắt đầu bằng việc cảnh báo và quản lý trực ca, sau đó hướng dẫn bạn qua các bước phản ứng với các quy trình tự động gọi là Runbooks.
Nền tảng hoạt động trực tiếp trong Slack hoặc Teams, giúp nhóm của bạn giữ mọi thứ tập trung tại một nơi trong suốt sự cố. Nó tự động tạo các kênh sự cố, mời đúng người tham gia, thiết lập các cuộc gọi video và cập nhật thông tin cho các bên liên quan. Trong quá trình sự cố, FireHydrant theo dõi mọi hoạt động xảy ra, tạo ra một dòng thời gian giúp việc đánh giá sau sự cố trở nên dễ dàng hơn.
Sau khi sự cố được giải quyết, nền tảng giúp các nhóm học hỏi thông qua các buổi tổng kết có hướng dẫn và hiển thị các chỉ số như thời gian phản ứng và tần suất sự cố.
Incident.io là một nền tảng tập hợp tất cả các công cụ cần thiết để quản lý các sự cố kỹ thuật tại một nơi. Khi có sự cố xảy ra, nó tự động tạo các kênh riêng biệt trên Slack hoặc Teams, mời những người phù hợp theo lịch trình và hỗ trợ phối hợp phản ứng.
Nền tảng sử dụng AI để giảm tiếng ồn cảnh báo, đề xuất cách khắc phục và thậm chí tự động điều tra các vấn đề. Nó theo dõi mọi thứ xảy ra trong suốt sự cố để tạo ra các dòng thời gian chi tiết mà không cần thêm công việc. Sau khi sự cố được giải quyết, các nhóm có thể xem lại những gì đã xảy ra và rút kinh nghiệm.
Có nhiều cấp độ giá khác nhau, từ gói Cơ bản miễn phí với các tính năng cốt lõi đến các gói Doanh nghiệp dành cho các tổ chức lớn. Phiên bản Pro bao gồm phân tích nâng cao và xử lý sự cố riêng tư.
PagerDuty là một nền tảng đám mây được thiết kế để giúp các nhóm quản lý và phản ứng với các sự cố trong thời gian thực. Khi có sự cố xảy ra với hệ thống hoặc dịch vụ của bạn, PagerDuty sẽ phát hiện vấn đề và ngay lập tức cảnh báo cho người hoặc nhóm phù hợp để khắc phục.
Nền tảng hoạt động bằng cách kết nối với các công cụ giám sát và ứng dụng hiện có của bạn. Khi các công cụ này phát hiện sự cố, PagerDuty sẽ nhận cảnh báo và xác định ai nên được thông báo dựa trên lịch trình bạn tạo. Nó có thể gửi thông báo qua nhiều kênh để đảm bảo có người phản hồi nhanh chóng.
Ngoài việc cảnh báo cơ bản, PagerDuty còn cung cấp tự động hóa quy trình làm việc, các tính năng hợp tác nhóm thông qua công cụ chat, và các báo cáo chi tiết giúp bạn rút kinh nghiệm từ các sự cố trước đó. Nó hỗ trợ các tổ chức ở mọi quy mô, từ các startup nhỏ đến các doanh nghiệp lớn quản lý các hệ thống phức tạp.