Dương xỉ vs Cơ sở tri thức: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt
Dương xỉ
Fern tự động tạo SDK sẵn sàng cho sản xuất và tài liệu API đẹp mắt từ đặc tả OpenAPI của bạn cho nhiều ngôn ngữ lập trình.
Cơ sở tri thức
KnowledgeBase là phần mềm cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm tạo trung tâm trợ giúp và tổ chức thông tin để cải thiện hỗ trợ khách hàng.
Dương xỉ
Fern tự động tạo SDK sẵn sàng cho sản xuất và tài liệu API đẹp mắt từ đặc tả OpenAPI của bạn cho nhiều ngôn ngữ lập trình.
Cơ sở tri thức
KnowledgeBase là phần mềm cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm tạo trung tâm trợ giúp và tổ chức thông tin để cải thiện hỗ trợ khách hàng.
Dương xỉ
Tự động tạo SDK trong hơn 8 ngôn ngữ lập trình
Trang web tài liệu API kiểu Stripe
Xuất bản trực tiếp lên các kho lưu trữ gói
Hỗ trợ OpenAPI và AsyncAPI
Sân chơi API tương tác với kiểm thử trực tiếp
Hỗ trợ thương hiệu tùy chỉnh và tên miền
Tích hợp sẵn OAuth 2.0 và xác thực
Tự động phân trang và logic thử lại
Hỗ trợ WebSocket và SSE
Kiểm soát phiên bản với Git
Trợ lý tìm kiếm hỗ trợ AI
Mã nguồn mở trên GitHub
Cơ sở tri thức
Tạo bài viết và nội dung bằng AI
QuickAnswer cho phản hồi tùy chỉnh ngay lập tức
Số lượng bài viết và thành viên nhóm không giới hạn
Nhiều cơ sở kiến thức từ một tài khoản
Trình soạn thảo văn bản phong phú hỗ trợ đa phương tiện
Tùy chỉnh thương hiệu tự động
Tên miền tùy chỉnh và bảo vệ bằng mật khẩu
Phân tích và tích hợp Google Analytics
Quản lý nội dung kéo và thả
Hỗ trợ chat trực tiếp 24/7
Hỗ trợ cơ sở kiến thức đa ngôn ngữ
Dương xỉ
Fern cung cấp mức giá riêng biệt cho SDK và tài liệu để phù hợp với nhu cầu của các nhóm khác nhau.
Đối với tạo SDK, có ba cấp độ sau:
Kế hoạch Cơ bản (250 USD/tháng cho mỗi SDK): Hỗ trợ lên đến 50 điểm cuối với hỗ trợ REST API, xuất bản tự động và xác thực sơ đồ. Thanh toán hàng năm.
Kế hoạch Pro (600 USD/tháng cho mỗi SDK): Bao gồm lên đến 150 điểm cuối, WebSockets, webhook, hỗ trợ Slack chuyên dụng và các tính năng nâng cao như phân trang và OAuth. Thanh toán hàng năm.
Kế hoạch Doanh nghiệp (Giá tùy chỉnh): Cung cấp điểm cuối không giới hạn, dịch vụ di chuyển SDK, hỗ trợ doanh nghiệp với SLA, giám sát sự cố GitHub và bảo trì mã tùy chỉnh.
Đối với tài liệu, mức giá bao gồm:
Kế hoạch Cơ bản (400 USD/tháng): Tham chiếu API giống Stripe, sân chơi API, tên miền tùy chỉnh và các thành phần tích hợp sẵn. Thanh toán hàng năm.
Kế hoạch Pro (1.000 USD/tháng): Bao gồm tất cả trong Kế hoạch Cơ bản cộng với các thành phần React tùy chỉnh, tài liệu xác thực, kiểm soát truy cập theo vai trò và khả năng tìm kiếm AI. Thanh toán hàng năm.
Kế hoạch Doanh nghiệp (Giá tùy chỉnh): Bao gồm di chuyển nội dung chuyên nghiệp, tích hợp tùy chỉnh, xác thực SSO, dịch vụ thiết kế và hỗ trợ doanh nghiệp.
Cơ sở tri thức
KnowledgeBase cung cấp bảng giá đơn giản được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Có một gói duy nhất bao gồm tất cả các tính năng, giúp bạn dễ dàng hiểu được những gì mình nhận được.
Gói Hàng Tháng có giá 59 đô la mỗi tháng và bao gồm một cơ sở kiến thức với số lượng bài viết và thành viên nhóm không giới hạn. Nếu bạn cần thêm cơ sở kiến thức, bạn có thể thêm với giá 24,99 đô la mỗi cơ sở mỗi tháng.
Gói Hàng Năm có giá 49 đô la mỗi tháng (thanh toán theo năm) và tiết kiệm 20% so với thanh toán hàng tháng. Các cơ sở kiến thức bổ sung có giá 21,99 đô la mỗi cơ sở mỗi tháng khi thanh toán theo năm.
Tất cả các gói đều bao gồm các tính năng nội dung AI, QuickAnswer, tùy chỉnh trung tâm trợ giúp, phân tích và hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7. Có dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng.
Các tính năng chính trong tất cả các gói: bài viết không giới hạn, số chỗ không giới hạn, trình chỉnh sửa nội dung AI, tùy chỉnh thương hiệu, QuickAnswer, phân tích, tên miền tùy chỉnh, bảo vệ bằng mật khẩu và tích hợp Google Analytics.
