Heap vs Tháng Sáu: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt
Heap
Heap là một nền tảng phân tích kỹ thuật số tự động ghi lại hành vi người dùng để giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.
Tháng Sáu
June là một công cụ phân tích sản phẩm SaaS B2B giúp các công ty hiểu hành vi khách hàng và ngăn ngừa việc mất khách hàng.
Heap
Heap là một nền tảng phân tích kỹ thuật số tự động ghi lại hành vi người dùng để giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.
Tháng Sáu
June là một công cụ phân tích sản phẩm SaaS B2B giúp các công ty hiểu hành vi khách hàng và ngăn ngừa việc mất khách hàng.
Heap
Tự động ghi lại hành vi người dùng trên web và di động
Phát lại phiên và trực quan hóa hành trình người dùng
Phân tích phễu và theo dõi chuyển đổi
Phân tích thời gian thực và nguồn dữ liệu trực tiếp
Khả năng phân tích dữ liệu hồi cứu
Bản đồ nhiệt và theo dõi tương tác
Phân tích nhóm người dùng và giữ chân
Phân đoạn người dùng nâng cao
Tích hợp API và xuất dữ liệu
Định nghĩa và gắn nhãn sự kiện không cần mã
Tháng Sáu
Phân tích cấp công ty cho doanh nghiệp B2B SaaS
Bảng điều khiển và báo cáo tự động tạo
Đánh giá sức khỏe khách hàng và cảnh báo rời bỏ
Tích hợp CRM với HubSpot, Salesforce, Attio
Giám sát tương tác chủ động
Theo dõi việc sử dụng tính năng
Tích hợp Slack để cập nhật đội nhóm
Quy trình thiết lập nhanh trong 30 phút
Phân tích dựa trên mẫu
Quy trình làm việc của đội ngũ thành công khách hàng
Thông tin và chỉ số cấp tài khoản
Heap
Heap cung cấp các gói giá linh hoạt để phù hợp với các quy mô và nhu cầu kinh doanh khác nhau:
Gói Miễn Phí: Hoàn hảo cho các startup và nhóm nhỏ, bao gồm lên đến 10.000 phiên hàng tháng, các biểu đồ phân tích cốt lõi, lịch sử dữ liệu 6 tháng và tích hợp cơ bản.
Gói Phát Triển: Thiết kế cho các startup đang mở rộng, bổ sung trò chuyện phân tích viên hỗ trợ AI, người dùng và báo cáo không giới hạn, xuất CSV, lịch sử dữ liệu 12 tháng và hỗ trợ qua email. Giá cả tùy chỉnh dựa trên khối lượng phiên.
Gói Chuyên Nghiệp: Dành cho các doanh nghiệp đã ổn định, bao gồm tất cả các tính năng trong Gói Phát Triển cộng với phân tích tài khoản, ma trận tương tác, cảnh báo báo cáo, bổ sung phát lại phiên và hỗ trợ tiêu chuẩn với quản lý thành công khách hàng chuyên biệt.
Gói Cao Cấp: Giải pháp cấp doanh nghiệp với dự án không giới hạn, tích hợp kho dữ liệu, nhắm mục tiêu hành vi, quyền người dùng nâng cao, lưu trữ theo vùng và hỗ trợ cao cấp.
Tất cả các gói trả phí đều bao gồm giá tùy chỉnh dựa trên khối lượng phiên hàng tháng, với các tùy chọn bổ sung cho lịch sử dữ liệu mở rộng, tích hợp thêm và dịch vụ chuyên nghiệp.
Tháng Sáu
June cung cấp mức giá theo tầng dựa trên Số người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) để phù hợp với các quy mô doanh nghiệp khác nhau. Nền tảng được thiết kế cho các công ty có doanh thu định kỳ hàng năm ít nhất 1 triệu đô la.
Cấu trúc giá lịch sử bao gồm:
Kế hoạch Miễn phí: Tối đa 1.000 Người dùng hoạt động hàng tháng với phân tích cơ bản, số lượng chỗ ngồi không giới hạn và truy cập vào các tích hợp và mẫu.
Kế hoạch Phát triển (179 đô la/tháng): Bao gồm tất cả các tính năng của gói Miễn phí cộng với phân tích cấp công ty, các tính năng nâng cao và hỗ trợ ưu tiên cho các startup SaaS B2B đang phát triển.
Kế hoạch Chuyên nghiệp (349 đô la/tháng): Tất cả các tính năng của gói Phát triển cộng với đồng bộ CRM tự động, tính toán đặc điểm khách hàng, tích hợp nâng cao và hỗ trợ chuyên dụng cho các doanh nghiệp đang mở rộng quy mô.
Kế hoạch Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh với hạ tầng chuyên dụng, hỗ trợ cao cấp và các tính năng tùy chỉnh cho các tổ chức lớn có nhu cầu phức tạp.
Lưu ý: June đã được Amplitude mua lại vào tháng 7 năm 2025 và ngừng hoạt động vào ngày 8 tháng 8 năm 2025.
