Thunai vs Vapi: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt

Thunai
Thunai biến kiến thức tổ chức thành các đại lý AI thông minh tự động hóa các nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị một cách dễ dàng.

Vapi
Vapi là một nền tảng dành cho nhà phát triển để xây dựng các đại lý AI giọng nói xử lý các cuộc gọi điện thoại với các cuộc trò chuyện giống con người và phản hồi theo thời gian thực.

Thunai
Thunai biến kiến thức tổ chức thành các đại lý AI thông minh tự động hóa các nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị một cách dễ dàng.

Vapi
Vapi là một nền tảng dành cho nhà phát triển để xây dựng các đại lý AI giọng nói xử lý các cuộc gọi điện thoại với các cuộc trò chuyện giống con người và phản hồi theo thời gian thực.
Thunai
Đại lý AI giọng nói, trò chuyện và email cho tương tác khách hàng
Cơ sở tri thức thông minh xử lý tài liệu và phương tiện
Phản hồi giọng nói giống người theo thời gian thực với hiểu biết ngữ cảnh
Ghi chú cuộc họp tự động và phân tích cảm xúc
Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho hoạt động toàn cầu
Tích hợp CRM và helpdesk
Triển khai và tùy chỉnh đại lý không cần mã
Bảo mật doanh nghiệp với tùy chọn tại chỗ
Truy cập API cho tích hợp tùy chỉnh
Công cụ phân tích và giám sát hiệu suất
Vapi
Xử lý giọng nói thời gian thực với thời gian phản hồi dưới 500ms
Tích hợp với hơn 40 nhà cung cấp AI (OpenAI, ElevenLabs, Deepgram)
Visual Flow Studio cho xây dựng hội thoại không cần mã
Hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ và phương ngữ
Bảo mật tuân thủ SOC2, HIPAA, PCI
Công cụ thử nghiệm A/B và phân tích
Tích hợp gọi công cụ và webhook
Khả năng mở rộng và độ tin cậy cấp doanh nghiệp
Thunai
Thunai cung cấp các gói giá linh hoạt để đáp ứng nhu cầu và quy mô kinh doanh khác nhau. Nền tảng bắt đầu với gói miễn phí hào phóng và mở rộng lên các giải pháp cấp doanh nghiệp.
Cấu trúc giá bao gồm:
Gói Miễn Phí - 100 tín chỉ AI hàng tháng, 512MB lưu trữ bộ não, đại diện cuộc họp cơ bản và 1 đại diện trò chuyện với tính năng giới hạn
Gói Khởi Đầu (9$/tháng) - 270 tín chỉ AI, đại diện cuộc họp đồng bộ lịch, đại diện giọng nói, đại diện email và truy cập API
Gói Chuyên Nghiệp (79$/tháng) - 1.000 tín chỉ AI, 20GB lưu trữ bộ não, 3 dự án, đại diện không giới hạn và các tính năng bộ não nâng cao
Gói Doanh Nghiệp (99$/tháng) - 2.000 tín chỉ AI, lưu trữ không giới hạn, dự án và đại diện không giới hạn, tính năng nâng cao và truy cập API
Đối với các tổ chức lớn hơn, Thunai cung cấp gói doanh nghiệp tùy chỉnh với giới hạn cao hơn, hỗ trợ chuyên biệt, tính năng bảo mật nâng cao và tích hợp tùy chỉnh. Tất cả các gói đều bao gồm chức năng bộ não AI cốt lõi với các giới hạn sử dụng và bộ tính năng khác nhau.
Vapi
Vapi sử dụng mô hình định giá dựa trên mức sử dụng minh bạch, linh hoạt theo nhu cầu của bạn. Nền tảng tính phí 0,05 USD mỗi phút như phí cơ bản, cộng với chi phí thực tế từ các nhà cung cấp AI mà bạn chọn.
Tổng chi phí thường dao động từ 0,13 đến 0,30 USD mỗi phút tùy thuộc vào cấu hình của bạn. Điều này bao gồm chuyển đổi giọng nói thành văn bản (khoảng 0,01 USD/phút), chuyển văn bản thành giọng nói (0,02-0,07 USD/phút) và sử dụng mô hình ngôn ngữ (0,02-0,20 USD/phút tùy theo mô hình bạn chọn).
Dùng thử miễn phí - Người dùng mới nhận được 10 USD tín dụng, cung cấp khoảng 60 phút thời gian thử nghiệm để đánh giá nền tảng.
Gói doanh nghiệp - Dành cho người dùng có khối lượng lớn, Vapi cung cấp giá tùy chỉnh với chiết khấu theo khối lượng, hỗ trợ chuyên biệt và thỏa thuận mức dịch vụ. Các gói này bao gồm hỗ trợ ưu tiên và hỗ trợ kỹ thuật triển khai trước.
Mô hình trả theo mức sử dụng giúp bạn không phải cam kết trước, dễ dàng cho các nhà phát triển bắt đầu nhỏ và mở rộng khi ứng dụng phát triển.





