Zapier vs Zoho Flow: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026

Zapier

Tự động hóa AI cho Ứng dụng và Quy trình làm việc

Tự động hóa quy trình làm việc Nền tảng No-Code

Đọc thêm

Zoho Flow

Tự động hóa quy trình làm việc bằng AI và tích hợp

Tự động hóa quy trình làm việc Nền tảng No-Code

Đọc thêm

Zapier

Tự động hóa AI cho Ứng dụng và Quy trình làm việc

Tự động hóa quy trình làm việc Nền tảng No-Code

Đọc thêm

Zoho Flow

Tự động hóa quy trình làm việc bằng AI và tích hợp

Tự động hóa quy trình làm việc Nền tảng No-Code

Đọc thêm

Zapier và Zoho Flow là gì?

Zapier

Zapier là một nền tảng kết nối hàng nghìn ứng dụng và cho phép bạn xây dựng các quy trình tự động hóa mà không cần viết mã. Bạn thiết lập một trình kích hoạt, chẳng hạn như email mới hoặc biểu mẫu được gửi, và Zapier sẽ xử lý các bước tiếp theo trong các ứng dụng khác cho bạn.

Nó cũng cho phép bạn thêm các bước AI có thể đọc, viết, tóm tắt hoặc đưa ra quyết định trong một quy trình làm việc. Điều này biến các tự động hóa đơn giản thành các tác nhân thông minh có thể tự hoạt động.

Ngoài các quy trình làm việc, Zapier còn bao gồm Tables để lưu trữ dữ liệu và Forms để xây dựng các biểu mẫu và công cụ trực tuyến đơn giản. Các nhóm sử dụng Zapier để tiết kiệm thời gian cho các tác vụ lặp đi lặp lại và để AI xử lý công việc hàng ngày trong bán hàng, hỗ trợ, tiếp thị và vận hành.

Zoho Flow

Zoho Flow là công cụ tự động hóa kết nối các ứng dụng của bạn và cho phép chúng phối hợp với nhau mà không cần viết mã. Bạn thiết lập một trình kích hoạt, chẳng hạn như một khách hàng tiềm năng mới trong CRM của bạn, sau đó thêm các hành động diễn ra tự động, như gửi email hoặc cập nhật bảng tính.

Công cụ hỗ trợ hơn một nghìn ứng dụng đám mây và cũng kết nối với các hệ thống tại chỗ như cơ sở dữ liệu cục bộ và SAP thông qua một tác nhân bảo mật, nhờ đó cả công cụ đám mây lẫn công cụ nội bộ đều có thể được liên kết trong một luồng.

Với AI tích hợp có tên Zia, bạn có thể mô tả một quy trình làm việc bằng ngôn ngữ thông thường và nhận được một luồng sẵn sàng để chỉnh sửa, cùng các bước AI có thể tóm tắt, viết và đưa ra quyết định thông minh trong các tự động hóa của bạn.

Tính năng của Zapier và Zoho Flow

Zapier

Hơn 9.000 tích hợp ứng dụng
Quy trình làm việc Zap nhiều bước với logic
Các bước AI và tác nhân AI
Zapier MCP cho các trợ lý AI
Zapier Tables cho dữ liệu có cấu trúc
Zapier Forms cho các công cụ và cổng thông tin tùy chỉnh
AI Guardrails cho an toàn và quyền riêng tư
SDK và CLI dành cho nhà phát triển
Tiện ích mở rộng Chrome cho các hành động nhanh
Các kiểm soát quản trị và bảo mật cấp doanh nghiệp

Zoho Flow

Kết nối hơn 1.000 ứng dụng đám mây và tại chỗ
Tạo luồng bằng AI Zia và các công cụ văn bản
Hành động tác nhân cho quy trình làm việc thông minh, thích ứng
Trình xây dựng kéo và thả với phiên bản và bản nháp
Hàm tùy chỉnh, luồng con và nhánh lỗi
Chạy lại thủ công và tự động cho các bước thất bại
Tác nhân tại chỗ bảo mật để truy cập SQL và SAP
Dấu vết kiểm toán, mã hóa và tuân thủ GDPR
Dùng thử miễn phí 15 ngày, không cần thẻ tín dụng
Ứng dụng iOS để theo dõi luồng khi đang di chuyển

Trường hợp sử dụng của Zapier và Zoho Flow

Zapier

Tích hợp ứng dụng Xây dựng Tự động hóa Không Cần Mã Tự động hóa quy trình làm việc với AI

Zoho Flow

Tích hợp ứng dụng Xây dựng Tự động hóa Không Cần Mã

Giá của Zapier và Zoho Flow

Zapier

Zapier có ba bảng giá riêng biệt xoay quanh Platform, Agents và Chatbots.

Platform Free ($0/tháng): Miễn phí vĩnh viễn với 100 tác vụ mỗi tháng và Zaps, Tables, Forms không giới hạn.
Platform Professional ($29,99/tháng): Hoặc $19,99 mỗi tháng khi thanh toán theo năm, thêm các Zap nhiều bước, ứng dụng cao cấp, webhooks và trường AI.
Platform Team ($103,50/tháng): Hoặc $69 mỗi tháng khi thanh toán theo năm, hỗ trợ 25 người dùng với quy trình làm việc dùng chung và SAML SSO.
Platform Enterprise (Tùy chỉnh): Thêm người dùng không giới hạn, kiểm soát quản trị nâng cao và người quản lý tài khoản kỹ thuật.

Zapier cũng cung cấp các gói Agents riêng (Free, Pro với giá $50 mỗi tháng hoặc $400 mỗi năm, và tùy chọn Enterprise tùy chỉnh) và các gói Chatbots (Free, Pro với giá $20 mỗi tháng, Advanced với giá $100 mỗi tháng, và gói tùy chỉnh cho hơn 20 chatbot). Thanh toán theo năm giúp tiết kiệm khoảng 33% so với thanh toán hàng tháng trên hầu hết các gói.

Zoho Flow

Zoho Flow cung cấp ba gói phù hợp với các mức nhu cầu tự động hóa khác nhau.

Miễn phí ($0/tháng): Bao gồm 100 tác vụ, 5 luồng, ứng dụng cơ bản và logic quy trình làm việc cơ bản, rất phù hợp để dùng thử.
Standard ($29/tháng, hoặc $25/tháng khi thanh toán theo năm): Nâng giới hạn lên 5.000 tác vụ với luồng không giới hạn, bổ sung hàm tùy chỉnh, webhook gửi đi và các tính năng AI Zia.
Professional ($49/tháng, hoặc $41/tháng khi thanh toán theo năm): Gói phổ biến nhất, với 10.000 tác vụ, ứng dụng cao cấp, tích hợp tại chỗ đầy đủ, luồng con, phiên bản và tự động chạy lại.

Thanh toán theo năm tiết kiệm hơn 15 phần trăm so với thanh toán hàng tháng, mặc dù thuế địa phương như VAT hoặc GST được cộng thêm vào các mức giá này. Có bản dùng thử miễn phí 15 ngày với các tính năng cao cấp và không yêu cầu thẻ tín dụng.