2025年3个最佳Customerly替代方案

Intercom 是一个以人工智能为核心的客户服务平台，旨在简化企业与客户的沟通方式。它将实时聊天、帮助台工单和智能自动化整合在一个统一系统中。

Gaspar AI 是一款由生成式人工智能驱动的员工帮助台平台，旨在为公司内部请求提供即时的自动化支持。可以将其视为一个智能虚拟助手，能够在无需人工参与的情况下处理 IT 和人力资源任务。它使用大型语言模型，并与您现有的工作场所工具集成，使其能够基于公司的知识和系统解决员工问题。

Tidio 是一个完整的客户服务平台，将实时聊天、人工智能聊天机器人、电子邮件支持和工单系统整合到一个易于使用的解决方案中。可以将其视为您的企业通信中心，所有客户对话都集中在一个地方。