Synthflow AI

Synthflow AI 是一个无需编码的语音自动化平台，为企业创建由人工智能驱动的电话客服代理。您无需增加更多客服人员，就能构建虚拟助手，处理来电和去电，就像真人员工一样。

这些语音代理能够理解来电者的讲话内容，并实时自然地回应。他们可以回答问题、安排会议、筛选销售线索、在需要时将电话转接给人工客服，甚至发送后续消息。该平台提供适用于医疗保健、房地产和餐饮等不同行业的现成模板。

Synthflow 的特别之处在于对话的真实感。客户常常不会意识到自己是在与人工智能交流。该系统可与您现有的电话系统、日历和客户管理工具配合使用，轻松整合到您当前的业务环境中。

开始使用 Synthflow AI 非常简单，无需技术技能。以下是设置您的语音代理的方法：

步骤 1：选择代理类型
从客户支持、预约预订或潜在客户资格等模板中选择。 如果您有特定需求，也可以从零开始创建。

步骤 2：设置对话流程
告诉您的代理该说什么、问哪些问题以及如何处理不同情况。使用拖放式构建器创建对话路径。

步骤 3：连接您的工具
链接您的日历、客户数据库或电话系统，使代理能够自动预约、查询信息和更新记录。

步骤 4：训练和测试
进行测试通话，查看代理的表现。调整回复并优化对话流程，直到效果完美。

步骤 5：上线运行
当您对结果满意后，激活您的代理。它将开始处理真实通话，您可以通过仪表板监控性能。

• 无代码语音代理构建器，支持拖放界面

• 支持30多种语言的类人对话

• 实时预约预订和电话转接

• 与CRM、日历及业务工具集成

• 24/7自动化客户支持和潜在客户资格认证

• 面向代理商和经销商的白标平台

• 企业级安全和合规功能

• 性能监控分析仪表板