



什么是Synthflow AI?
Synthflow AI 是一个无需编码的语音自动化平台,为企业创建由人工智能驱动的电话客服代理。您无需增加更多客服人员,就能构建虚拟助手,处理来电和去电,就像真人员工一样。
这些语音代理能够理解来电者的讲话内容,并实时自然地回应。他们可以回答问题、安排会议、筛选销售线索、在需要时将电话转接给人工客服,甚至发送后续消息。该平台提供适用于医疗保健、房地产和餐饮等不同行业的现成模板。
Synthflow 的特别之处在于对话的真实感。客户常常不会意识到自己是在与人工智能交流。该系统可与您现有的电话系统、日历和客户管理工具配合使用,轻松整合到您当前的业务环境中。
如何使用Synthflow AI
开始使用 Synthflow AI 非常简单,无需技术技能。以下是设置您的语音代理的方法:
步骤 1:选择代理类型
从客户支持、预约预订或潜在客户资格等模板中选择。 如果您有特定需求,也可以从零开始创建。
步骤 2:设置对话流程
告诉您的代理该说什么、问哪些问题以及如何处理不同情况。使用拖放式构建器创建对话路径。
步骤 3:连接您的工具
链接您的日历、客户数据库或电话系统,使代理能够自动预约、查询信息和更新记录。
步骤 4:训练和测试
进行测试通话,查看代理的表现。调整回复并优化对话流程,直到效果完美。
步骤 5:上线运行
当您对结果满意后,激活您的代理。它将开始处理真实通话,您可以通过仪表板监控性能。
Synthflow AI的功能
无代码语音代理构建器,支持拖放界面
支持30多种语言的类人对话
实时预约预订和电话转接
与CRM、日历及业务工具集成
24/7自动化客户支持和潜在客户资格认证
面向代理商和经销商的白标平台
企业级安全和合规功能
性能监控分析仪表板
Synthflow AI定价
Starter
Custom
- 按使用量计费的语音API费用
- 大型语言模型和转录费用
- 实时预订和转账
- 语音人工智能课程及社区支持
- 基础工作流构建器
Pro
$0.13
- 包含2000分钟
- 每增加一分钟收费0.13美元
- 14天免费试用
- 所有入门版功能
- 自助平台访问
Growth
$0.12
- 包含4,000分钟
- 每增加一分钟收费0.12美元
- 节省10%的费用
- 14天免费试用
- 更高的容量承载量
Agency
$0.12
- 包含6,000分钟
- 每增加一分钟收费0.12美元
- 白标平台
- 无限子账户
- 30天入门支持
- 私人 Slack 频道
Enterprise
Custom
- 基于使用量的定价,从每分钟0.08美元起
- SIP中继集成
- HIPAA、GDPR、SOC2 合规性
- 专属支持团队
- 自定义工作流程和并发调用
- 保证正常运行时间服务水平协议
- 企业入职培训
关于Synthflow AI的常见问题
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