NLPearl

NLPearl AI 是一个由人工智能驱动的电话代理平台，它创建名为“Pearl”的虚拟助理来处理商务电话。与普通聊天机器人不同，Pearl 实际上可以通过电话交谈，听起来像真实的人类。

该人工智能能够理解客户的讲话内容，自然地回应，并在通话过程中执行操作。它可以查询订单状态、预约时间、回答产品问题、处理投诉，甚至完成销售交易。Pearl 既能处理客户的来电，也能进行销售或跟进的外呼。

该平台允许企业创建了解其特定产品、服务和政策的定制电话代理。Pearl 可与流行的商务工具集成，如 CRM 系统、Shopify、Salesforce 和 Slack。这意味着所有通话信息都会自动保存，人工智能可以访问客户数据以提供个性化服务。

使用 NLPearl 非常简单，无需技术技能。以下是入门步骤：

• 步骤 1：注册并创建您的 Pearl
  访问 nlpearl.ai 并创建一个免费账户。您可以立即测试 Pearl，无需任何设置费用。

• 步骤 2：定制您的 AI 代理
  告诉 Pearl 您的业务、产品和服务。上传常见问题解答、产品目录或培训材料等文档。设置 Pearl 如何向客户问候以及处理不同情况。

• 步骤 3：选择您的电话号码
  获取免费的美国或加拿大电话号码，或连接您现有的商务号码。Pearl 也能兼容您已使用的大多数电话系统。

• 步骤 4：训练和测试
  与 Pearl 进行练习对话，确保它正确理解您的业务。根据需要调整其响应和行为。

• 步骤 5：上线运行
  开始将电话转接给 Pearl。通过仪表盘监控对话，查看通话记录、录音和性能数据。Pearl 会从每次互动中学习，随着时间推移不断提升表现。

• 类人AI电话代理，支持销售和客户服务

• 流利使用20多种语言

• 可同时处理无限通话

• 实时操作：支付、日程安排、发送邮件

• CRM及业务工具集成

• 通话录音及转录分析

• 客户情绪跟踪

• 全天候24/7可用，无停机时间

• 支持呼入和呼出电话

• 提供免费试用