Vapi

Vapi 是一个帮助开发者构建语音 AI 智能体的平台，这些智能体可以通过电话或在应用内与人对话。开发者无需从头开始编写音频流、转录和文本转语音的代码，而是通过 Vapi 连接这些组件，专注于对话逻辑。

它结合了语音转文本、语言模型和文本转语音，并允许团队选择首选的提供商或自带密钥。智能体可以接听或发起呼叫，使用工具查找数据或执行操作，并在需要处理更复杂的任务时，在专门的助手之间进行转接。

像 Amazon Ring 和 Intuit 这样的公司使用 Vapi 来支持大规模的支持、销售和预约呼叫。

• 低延迟的实时语音对话

• 一个平台包含语音转文本、语言模型和文本转语音

• 自带 AI 模型和 API 密钥

• 支持呼入和呼出电话呼叫

• 自定义工具和 webhook 操作

• 支持多智能体转接的 Squads

• 呼叫录音和分析仪表板

• SOC 2、HIPAA 和 PCI 合规性

• 完整的 REST API 和 CLI 访问

• 在 Web 应用内嵌入语音呼叫