Vapi

Vapi 是一个面向开发者的平台，提供构建电话语音 AI 代理所需的基础设施。开发者无需花费数月时间从零开发语音技术，可以使用 Vapi 的 API 在几分钟内创建语音代理。

该平台通过结合多种 AI 技术实现：语音识别用于理解用户说的话，语言模型用于生成智能回复，文本转语音用于以自然声音回应。Vapi 的特别之处在于其速度——对话实时进行，响应时间低于 500 毫秒，使交互感觉自然流畅。

开发者可以选择多个 AI 提供商，如 OpenAI、Google 和 ElevenLabs，或使用自有模型。平台支持超过 100 种语言，并包含符合医疗和金融行业标准的安全功能。它设计可扩展，适用于从小型项目到数百万通电话的需求。

对于想要构建语音人工智能应用的开发者来说，使用 Vapi 入门非常简单。

• 步骤1：注册并探索 - 在 vapi.ai 创建一个免费账户，获得 10 美元的免费额度用于测试平台。这大约相当于 60 分钟的通话时间供你试验。

• 步骤2：选择你的方式 - 你可以从预制的常见用例模板开始，比如客户支持，或者使用 Flow Studio 拖放编辑器从零构建。

• 步骤3：配置组件 - 选择你偏好的语音转文本服务（如 Deepgram）、语言模型（如 GPT-4）和文本转语音服务（如 ElevenLabs）。Vapi 允许你混合搭配不同提供商，或使用默认配置。

• 步骤4：构建对话流程 - 使用可视化的 Flow Studio 设计你的语音代理如何处理不同的对话场景，或者为简单用例编写自定义提示。

• 步骤5：测试与部署 - 进行测试通话以优化你的代理，然后通过 Vapi 的 API 将其集成到你的电话系统、网站或移动应用中。

• 实时语音处理，响应时间低于500毫秒

• 集成40多个AI提供商（OpenAI、ElevenLabs、Deepgram）

• 可视化流程工作室，无需编码即可构建对话

• 支持100多种语言和方言

• 符合SOC2、HIPAA、PCI安全标准

• A/B测试和分析工具

• 工具调用和Webhook集成

• 企业级可扩展性和可靠性