帮助文档 vs Document360: 功能、定价和用户评价 2026

HelpDocs 提供三种定价方案，针对不同团队规模和需求设计。所有方案均提供14天免费试用，且无需信用卡即可开始使用。

Seed 方案每月收费49美元，包含2名用户、每月200个AI积分、无限观众以及自定义CSS。该方案非常适合刚开始进行文档编写的小型团队。

Sprout 方案每月收费99美元，提供4名用户、650个AI积分、AI草稿和重写功能、支持3种语言、Lighthouse小部件以及自定义JavaScript和HTML模板。

Bloom 方案每月收费199美元，包含10名用户（额外用户每人15美元）、1,500个AI积分、无限语言支持、高级功能如审计跟踪、权限管理和单点登录（SSO）。该方案还包括更长的历史分析（180天）以及完整的API读写权限。

Document360 提供三个主要的定价层级，价格可根据您的需求定制。所有计划均包含为期14天的免费试用，享有完整的企业功能。

专业计划适合成长中的团队，包含内部和外部知识库、自定义域名、支持50多种语言的自动翻译、SEO定制、API文档和AI写作工具。您还将获得24/5的支持和指导式设置。

商务计划为中型团队增加了高级功能，包括自定义工作流构建器、嵌入式帮助中心、支持工单转移、高级分析、与30多个工具的集成、API支持以及专属客户经理。该计划包含AI搜索和回答功能。

企业计划包含商务计划的所有功能，外加多重登录选项、交互式决策树、测试环境、安全审计轨迹、专属设计专家以及24/5优先支持。企业客户还可通过AI自动生成术语表。

价格因地区和使用情况而异。请联系 Document360 获取针对您组织的具体定价详情。