Instatus vs Incident.io: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026

Instatus menawarkan tiga tingkatan harga untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran tim dan kebutuhan. Paket gratis memberikan fitur inti dengan dukungan hingga 15 monitor, 5 anggota tim, dan 200 pelanggan, menjadikannya sempurna untuk tim kecil dan startup.

Paket Starter sepenuhnya gratis dan mencakup peringatan email, pemeriksaan setiap 2 menit, dan halaman status publik. Anda dapat memantau 15 layanan dan memiliki hingga 5 anggota tim serta 2 anggota on-call.

Paket Pro seharga $20 per bulan membuka 50 monitor, pemeriksaan setiap 30 detik, peringatan email dan SMS, 50 anggota tim, 20 anggota on-call, dukungan domain khusus, dan halaman publik atau pribadi yang dapat diaktifkan dengan hingga 5.000 pelanggan.

Paket Bisnis seharga $300 per bulan menyediakan 1.000 monitor, peringatan SMS dan panggilan telepon, anggota tim tanpa batas, 50 anggota on-call, SAML SSO, 3 domain khusus, dan dukungan untuk 25.000 pelanggan.

Incident.io menawarkan harga yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.

Rencana Basic sepenuhnya gratis dan mencakup fitur inti respons insiden, on-call untuk satu tim, dan halaman status. Ini cocok untuk tim kecil yang memulai dengan manajemen insiden yang terstruktur.

Rencana Team biaya $19 per pengguna per bulan untuk respons insiden, dengan tambahan $12 per pengguna per bulan untuk fitur on-call. Ini mencakup penjadwalan multi-tim, otomatisasi AI, dan bekerja di lingkungan Slack.

Rencana Pro adalah $25 per pengguna per bulan untuk respons insiden, plus $20 per pengguna per bulan untuk on-call. Menambahkan wawasan lanjutan, insiden pribadi, proses yang dapat disesuaikan, dan dukungan Microsoft Teams selain Slack.

Untuk organisasi yang lebih besar, rencana Enterprise menawarkan harga khusus dengan dukungan khusus, beberapa lingkungan, keamanan tingkat lanjut, dan dukungan telepon langsung dengan waktu respons yang dijamin.