Retell AI vs Synthflow: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026

Retell AI utilizza un modello di prezzo pay-as-you-go, quindi paghi solo ciò che usi, con $10 di crediti gratuiti per iniziare e nessun impegno iniziale.

• Agenti Vocali: Prezzo di circa $0.07–$0.31 al minuto, in base alla LLM, alla voce e alla telefonia scelte.

• Agenti Chat: Prezzo a partire da circa $0.002 per messaggio AI, a seconda del modello usato.

• Extra Inclusi: 20 chiamate simultanee gratuite, 10 knowledge base gratuite, analisi delle chiamate, test di simulazione, webhook e accesso API.

• Componenti Aggiuntivi: Extra concorrenza, knowledge base, numeri di telefono, SMS e funzionalità di qualità come la redazione PII costano un piccolo extra al minuto o al mese.

Per le organizzazioni più grandi, il piano Enterprise offre prezzi personalizzati con server dedicati, single sign-on, contratti personalizzati e supporto 24/7.

I prezzi pubblicati di Synthflow coprono il suo piano Enterprise, che parte da $30.000 all'anno, pari a circa $2.500 al mese. Questo è solo un prezzo di partenza, non un costo finale fisso. L'importo esatto del contratto dipende da fattori come il volume di chiamate, il numero di chiamate simultanee, la configurazione di telefonia, le integrazioni necessarie, i requisiti di sicurezza e il supporto per il lancio.

Il piano Enterprise include SLA e condizioni di supporto, scelta tra telefonia nativa o trunking SIP, instradamento personalizzato delle chiamate e percorsi di escalation, e integrazioni con CRM, calendari, sistemi per contact center, webhook e API. Copre anche il supporto per sicurezza e gestione dei dati come la revisione di MSA e DPA, oltre a implementazione completa, onboarding, test, formazione e ottimizzazione continua.

Le aziende devono contattare il team vendite di Synthflow per un preventivo personalizzato in base alle loro esigenze specifiche.