Retell AI vs Vapi: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026

Retell AI utilizza un modello di prezzo pay-as-you-go, quindi paghi solo ciò che usi, con $10 di crediti gratuiti per iniziare e nessun impegno iniziale.

• Agenti Vocali: Prezzo di circa $0.07–$0.31 al minuto, in base alla LLM, alla voce e alla telefonia scelte.

• Agenti Chat: Prezzo a partire da circa $0.002 per messaggio AI, a seconda del modello usato.

• Extra Inclusi: 20 chiamate simultanee gratuite, 10 knowledge base gratuite, analisi delle chiamate, test di simulazione, webhook e accesso API.

• Componenti Aggiuntivi: Extra concorrenza, knowledge base, numeri di telefono, SMS e funzionalità di qualità come la redazione PII costano un piccolo extra al minuto o al mese.

Per le organizzazioni più grandi, il piano Enterprise offre prezzi personalizzati con server dedicati, single sign-on, contratti personalizzati e supporto 24/7.

Vapi ha due piani pensati in base alle tue esigenze di scalabilità. Il piano Build è a consumo, quindi paghi solo ciò che usi, con oltre 60 minuti di chiamate e 10 chiamate simultanee incluse.

• Chiamate Vocali: $0,05 al minuto

• SMS o Chat: $0,0005 per messaggio

• Concorrenza Extra: $10 per linea al mese

• Costi Fornitore Modello: Fatturati al costo, oppure $0 se porti la tua chiave API

• Componenti Aggiuntivi: Conformità HIPAA a $2.000/mese e conservazione zero dei dati a $1.000/mese

Il piano Scale è un contratto annuale per team più grandi, con una tariffa fissa per la piattaforma, volume di chiamate impegnato e funzionalità enterprise come SSO, SOC 2 e supporto dedicato. Il prezzo è personalizzato, quindi dovrai contattare direttamente il team vendite di Vapi.