ナレッジベース vs Redocly: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026
機能、価格、レビューなどを比較して、情報に基づいた決定を行う

ナレッジベース
KnowledgeBaseは、チームがヘルプセンターを作成し、情報を整理してより良いカスタマーサポートを実現するためのAI搭載ナレッジベースソフトウェアです。

ナレッジベース
KnowledgeBaseは、チームがヘルプセンターを作成し、情報を整理してより良いカスタマーサポートを実現するためのAI搭載ナレッジベースソフトウェアです。
ナレッジベース
AI搭載の記事およびコンテンツ生成
QuickAnswerによる即時のカスタマイズ回答
無制限の記事とチームメンバー
1つのアカウントで複数のナレッジベース
メディア対応のリッチテキストエディター
自動ブランディングカスタマイズ
カスタムドメインとパスワード保護
分析機能およびGoogleアナリティクス連携
ドラッグ&ドロップによるコンテンツ管理
24時間365日のライブチャットサポート
多言語ナレッジベース対応
Redocly
OpenAPIファイルからの自動APIドキュメント生成
ナビゲーションと例を備えた美しい三面レイアウト
エンドポイントをテストするためのインタラクティブなAPIコンソール
カスタムブランディングとスタイリングオプション
自動更新を備えたGitワークフロー
マルチバージョンAPIサポート
AI機能を活用した高度な検索
ガイドやチュートリアルのためのMarkdownサポート
チームコラボレーションとレビュー機能
カスタムドメインホスティング込み
ナレッジベース
KnowledgeBaseは、中小企業向けにシンプルな料金設定を提供しています。すべての機能が含まれた1つのプランがあり、何が得られるかを簡単に理解できます。
月額プランは月額59ドルで、無制限の記事と無制限のチームメンバーを含む1つのナレッジベースが利用可能です。追加のナレッジベースが必要な場合は、1つにつき月額24.99ドルで追加できます。
年額プランは月額49ドル(年一括請求)で、月額請求と比べて20%節約できます。追加のナレッジベースは年額請求で1つにつき月額21.99ドルです。
すべてのプランにはAIコンテンツ機能、QuickAnswer、ヘルプセンターのカスタマイズ、分析、24時間365日のライブチャットサポートが含まれます。14日間の無料トライアルがあり、クレジットカードは不要です。
すべてのプランの主な機能:無制限の記事、無制限の席数、AIコンテンツエディター、ブランドカスタマイズ、QuickAnswer、分析、カスタムドメイン、パスワード保護、Googleアナリティクス連携。
Redocly
Redoclyは、さまざまなチームサイズやニーズに合わせた料金プランを提供しています。すべてのプランには30日間の無料トライアルが付いており、契約前にプラットフォームを試すことができます。
Proプランは、月額28ドル(ユーザーあたり、月払いの場合)です。このプランには、コラボレーション用のReunite、カスタムドメインホスティング、1つのプロジェクト、最大100ページのドキュメントが含まれます。
Enterpriseプランは、月額66ドル(ユーザーあたり、月払いの場合)です。Proのすべてに加え、500ページ、シングルサインオン、ゲストアクセス、役割ベースの権限、リモートコンテンツ同期、AI検索、Typesense検索、分析、MCPサーバーが含まれます。
Enterprise Plusプランはカスタム価格で、Enterpriseのすべての機能に加え、データ居住オプション、専任の営業サポート、調達支援、セキュリティレビュー、請求書支払いオプション、法務レビュー、シングルテナントホスティング、プロフェッショナルサービスを伴うプレミアムサポートが含まれます。
