ナレッジベース vs クリックヘルプ: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

KnowledgeBaseは、中小企業向けにシンプルな料金設定を提供しています。すべての機能が含まれた1つのプランがあり、何が得られるかを簡単に理解できます。

月額プランは月額59ドルで、無制限の記事と無制限のチームメンバーを含む1つのナレッジベースが利用可能です。追加のナレッジベースが必要な場合は、1つにつき月額24.99ドルで追加できます。

年額プランは月額49ドル（年一括請求）で、月額請求と比べて20％節約できます。追加のナレッジベースは年額請求で1つにつき月額21.99ドルです。

すべてのプランにはAIコンテンツ機能、QuickAnswer、ヘルプセンターのカスタマイズ、分析、24時間365日のライブチャットサポートが含まれます。14日間の無料トライアルがあり、クレジットカードは不要です。

すべてのプランの主な機能：無制限の記事、無制限の席数、AIコンテンツエディター、ブランドカスタマイズ、QuickAnswer、分析、カスタムドメイン、パスワード保護、Googleアナリティクス連携。

ClickHelpは、異なる規模のチーム向けに設計された3つの主要な料金プランを提供しています。すべてのプランには、無制限のプロジェクト、無制限の閲覧者、基本的なコラボレーションツールなどのコア機能が含まれています。

スタータープランは月額185ドルで、500トピック、2人の無料寄稿者、5GBのストレージが含まれています。これは、ドキュメント作成を始めたばかりの小規模チームに適しています。

グロースプランは月額310ドルで、トピック数の制限がなくなり、5人の無料寄稿者と15GBのストレージが提供されます。拡大するドキュメントニーズを持つ成長中のチームに適しています。

プロフェッショナルプランは月額610ドルで、10人の無料寄稿者と30GBのストレージが含まれています。これは、大規模で広範なドキュメント要件を持つチーム向けに設計されています。

すべてのプランには、ワークフローおよびレビュー機能、権限管理、レポート機能、APIドキュメント機能、ブランディングオプション、APIアクセスが含まれています。追加の寄稿者は、どのプランでも月額追加料金で追加可能です。翻訳機能はすべてのプランでアドオンとして利用可能です。