ナレッジベース vs リードミー: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026
機能、価格、レビューなどを比較して、情報に基づいた決定を行う

ナレッジベース
KnowledgeBaseは、チームがヘルプセンターを作成し、情報を整理してより良いカスタマーサポートを実現するためのAI搭載ナレッジベースソフトウェアです。

ナレッジベース
KnowledgeBaseは、チームがヘルプセンターを作成し、情報を整理してより良いカスタマーサポートを実現するためのAI搭載ナレッジベースソフトウェアです。
ナレッジベース
AI搭載の記事およびコンテンツ生成
QuickAnswerによる即時のカスタマイズ回答
無制限の記事とチームメンバー
1つのアカウントで複数のナレッジベース
メディア対応のリッチテキストエディター
自動ブランディングカスタマイズ
カスタムドメインとパスワード保護
分析機能およびGoogleアナリティクス連携
ドラッグ&ドロップによるコンテンツ管理
24時間365日のライブチャットサポート
多言語ナレッジベース対応
リードミー
Try It機能付きのインタラクティブなAPIリファレンス
OpenAPIおよびSwaggerファイルの同期
ガイドやチュートリアル用のMarkdownエディター
複数のAPIバージョン管理
カスタムドメインとホワイトラベルブランディング
リアルタイムの分析と使用状況追跡
レビューとブランチ機能を備えたチームコラボレーション
変更履歴とディスカッションフォーラム
SSOおよび高度なセキュリティ
AI搭載のドキュメント作成ツール
モバイル対応デザイン
ナレッジベース
KnowledgeBaseは、中小企業向けにシンプルな料金設定を提供しています。すべての機能が含まれた1つのプランがあり、何が得られるかを簡単に理解できます。
月額プランは月額59ドルで、無制限の記事と無制限のチームメンバーを含む1つのナレッジベースが利用可能です。追加のナレッジベースが必要な場合は、1つにつき月額24.99ドルで追加できます。
年額プランは月額49ドル(年一括請求)で、月額請求と比べて20%節約できます。追加のナレッジベースは年額請求で1つにつき月額21.99ドルです。
すべてのプランにはAIコンテンツ機能、QuickAnswer、ヘルプセンターのカスタマイズ、分析、24時間365日のライブチャットサポートが含まれます。14日間の無料トライアルがあり、クレジットカードは不要です。
すべてのプランの主な機能:無制限の記事、無制限の席数、AIコンテンツエディター、ブランドカスタマイズ、QuickAnswer、分析、カスタムドメイン、パスワード保護、Googleアナリティクス連携。
リードミー
Readmeは、さまざまなチームの規模やニーズに合わせた柔軟な料金プランを提供しています。プラットフォームは、4つの主要プランとオプションのAIブースターを用意しています。
無料プランは料金がかからず、無制限のAPIバージョン、インタラクティブなAPIリファレンス、マークダウンエディター、AIドロップダウンやLLMs.txtサポートなどの基本的なAI機能が含まれます。
スタートアッププランは月額99ドルで、カスタムドメイン、変更履歴、ディスカッションフォーラム、MDXコンポーネント、AIドキュメントリント機能を備えたエージェントOwlbert AIアシスタントなどの重要な機能が追加されます。
ビジネスプランは月額399ドルで、Readmeのブランディングが除かれ、CSS/HTMLのカスタマイズ、再利用可能なコンテンツ、メトリクスのエクスポート、チームワークフローのためのブランチ機能などの高度な機能が追加されます。
エンタープライズプランはカスタム価格で、ビジネスプランのすべてに加え、専任のデザインサポート、共有コンポーネントライブラリ、カスタムJavaScript、監査ログ、SSO、Ask AI APIアクセスを含む完全なドキュメント監査機能が提供されます。
