2026년 Bland AI의 최고의 6 대안
마지막 업데이트: 2026년 8월 24일
Bland AI의 최고의 대안은 
비디오SDK
비디오SDK개발자를 위한 실시간 비디오 및 음성 API 플랫폼입니다. 
Retell AI
Retell AI전화 통화를 위한 인간과 같은 음성 에이전트와(과) 
복스임플란트
복스임플란트음성, 영상 및 AI 컨택 센터를 위한 클라우드 커뮤니케이션 API도 음성 AI 에이전트 구축를 위한 최고의 옵션 중 하나입니다.
다음은 Bland AI의 최고의 대안 6가지입니다:
VideoSDK는 개발자가 비디오 및 음성 애플리케이션을 구축할 수 있도록 API와 소프트웨어 도구를 제공하는 실시간 통신 플랫폼입니다. 비디오 통화 시스템을 처음부터 만들지 않고도 개발자는 VideoSDK의 기성 도구를 사용하여 비디오 회의, 라이브 스트리밍, 화면 공유, AI 기반 음성 에이전트와 같은 기능을 앱에 추가할 수 있습니다.
이 플랫폼은 웹 브라우저, 모바일 앱, 데스크톱 애플리케이션을 포함한 모든 기기와 운영 체제에서 작동합니다. 인터넷 연결이 불안정해도 원활한 비디오 품질을 보장하는 첨단 기술을 사용하며, 전 세계 150ms의 지연 시간을 가진 글로벌 인프라를 제공합니다.
VideoSDK는 매월 10,000분의 무료 사용 시간을 시작으로 무료 및 유료 요금제를 모두 제공합니다. 이는 스타트업, 소규모 기업 및 모든 것을 처음부터 구축하지 않고도 신뢰할 수 있는 비디오 통신 기능이 필요한 대기업에 이상적입니다.
Retell AI는 AI 에이전트가 전화에서 로봇 메뉴 시스템이 아닌 실제 사람처럼 들리도록 하려는 팀을 위해 구축된 음성 AI 플랫폼입니다.
시각적 플로우 빌더나 간단한 프롬프트를 사용하여 에이전트를 구축한 다음, 지식 베이스, Salesforce 및 HubSpot과 같은 CRM, 캘린더에 연결하여 에이전트가 통화 중에 정보를 찾고 실제 작업을 수행할 수 있도록 합니다.
에이전트는 전체 컨텍스트를 가지고 인간에게 통화를 전환하고, 음성사서함을 감지하고, 문자를 보내고, SIP 트렁킹(SIP trunking)이나 Twilio 같은 제공업체를 통해 인바운드 및 아웃바운드 통화를 대규모로 처리할 수 있습니다.
가격은 종량제(Pay-as-you-go) 방식으로, 실제로 사용한 음성 시간이나 채팅 메시지에 대해서만 비용을 지불합니다. 음성 가격은 선택한 모델과 음성에 따라 일반적으로 분당 $0.07~$0.31이며, 채팅은 메시지당 약 $0.002부터 시작합니다. 새 계정에는 $10 상당의 무료 크레딧과 20회의 무료 동시 통화가 제공됩니다.
더 큰 팀은 맞춤 가격의 Enterprise 플랜으로 전환할 수 있으며, 전용 서버, SSO(Single Sign On), 맞춤 계약, 전용 포털을 통한 연중무휴 지원이 추가됩니다.
또한 HIPAA 및 GDPR 규정 준수, SOC 2 인증, 모든 통화를 테스트, 모니터링, 검토할 수 있는 도구를 갖추고 있어 컨택 센터 및 의료 예약에 적합합니다.
VoxImplant는 기업과 개발자가 음성, 비디오 및 메시징 기능을 애플리케이션과 서비스에 통합할 수 있도록 하는 종합 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 2013년에 설립되어 팔로알토에 본사를 둔 이 회사는 혁신적인 커뮤니케이션 플랫폼 서비스(CPaaS) 솔루션을 통해 전 세계 수백만 명의 사용자에게 서비스를 제공합니다.
이 플랫폼은 맞춤 개발을 위한 API와 SDK를 제공하는 VoxImplant 플랫폼과 옴니채널 컨택센터 솔루션인 VoxImplant 키트, 두 가지 주요 제품으로 구성되어 있습니다. VoxImplant 플랫폼은 iOS, Android, React Native, Flutter, Unity 및 웹 애플리케이션을 포함한 다양한 프로그래밍 언어와 프레임워크를 지원합니다. 이 서비스는 AI 기반 음성 봇, 자연어 처리, 통화 녹음, 전사 및 OpenAI, Google Gemini, Dialogflow와 같은 인기 AI 제공업체와의 원활한 통합과 같은 고급 기능을 포함하여 정교한 커뮤니케이션 경험을 만드는 데 적합합니다.
LiveKit은 WebRTC 기술을 사용하여 사용자와 AI 에이전트 간의 저지연 오디오, 비디오 및 데이터 교환을 가능하게 하는 완전한 실시간 통신 플랫폼입니다. 기존의 통신 도구와 달리, LiveKit은 맞춤형 실시간 경험을 만들고자 하는 개발자를 위해 특별히 설계되었습니다.
이 플랫폼은 미디어 라우팅을 처리하는 오픈 소스 LiveKit 서버, 주요 플랫폼용 클라이언트 SDK, 그리고 관리형 호스팅을 위한 LiveKit Cloud로 구성되어 있습니다. Selective Forwarding Unit(SFU) 아키텍처를 사용하여 서버 부하 없이도 많은 참가자를 효율적으로 처리할 수 있습니다.
LiveKit은 특히 AI 애플리케이션에 강력합니다. 음성 에이전트를 전화 시스템에 연결하고, 실시간 전사를 가능하게 하며, 동시에 보고 들을 수 있는 멀티모달 AI를 지원합니다. 간단한 영상 채팅부터 복잡한 AI 어시스턴트 구축까지, LiveKit은 필요한 기반을 제공합니다.
Vapi는 실제 전화 대화를 할 수 있는 음성 AI 에이전트를 만들고자 하는 개발자를 위해 구축된 플랫폼입니다. 음성 인식, 언어 모델, 음성 합성을 직접 결합하는 대신 Vapi가 실시간 인프라를 관리하므로 대화 로직 작성에 집중할 수 있습니다.
모든 에이전트는 음성 텍스트 변환 엔진, 언어 모델, 텍스트 음성 변환 엔진을 결합하며, 공급자를 혼합하거나 자체 API 키를 가져올 수 있습니다. 에이전트는 전화를 받거나 걸 수 있고, SMS를 보내고, 외부 도구와 API를 호출하며, 더 복잡한 여정을 위해 전문 어시스턴트 간에 전환할 수 있습니다.
Amazon Ring 및 Intuit과 같은 기업은 Vapi를 사용하여 지원, 영업, 일정 예약 통화를 처리하며, 플랫폼에는 에이전트를 지속적으로 개선하는 데 도움이 되는 모니터링, 통화 녹음, 분석 기능이 포함되어 있습니다.
가격 측면에서 Build 플랜은 종량제이며 통화 분당 $0.05, 채팅 메시지당 $0.0005부터 시작하며 60분 이상 및 10개의 동시 통화가 포함됩니다. 모델 제공업체 비용은 원가로 청구되며 자체 API 키를 제공하면 $0까지 낮아질 수 있습니다.
더 큰 팀은 연간 계약으로 고정 플랫폼 수수료, 약정 볼륨, SSO, SOC 2, 전담 지원 팀과 같은 엔터프라이즈 기능을 제공하는 Scale 플랜으로 이동할 수 있으며 가격은 요청 시 제공됩니다.
Synthflow는 기업의 전화 통화와 채팅, SMS, WhatsApp 대화를 처리하는 AI 음성 에이전트를 구축하기 위한 노코드 플랫폼입니다.
외부 공급자에만 의존하는 대신 자체 텔레포니 네트워크에서 실행되므로 문제가 발생할 경우 자동 장애 조치와 함께 통화를 빠르고 안정적으로 유지합니다.
라이브 전환 전에 팀은 수백 건의 시뮬레이션 통화를 통해 에이전트를 테스트한 다음 라이브 모니터링, 상세 로그, 분석 대시보드로 성과를 추적할 수 있습니다.
에이전트는 CRM, 캘린더, 컨택센터 시스템을 포함한 200개 이상의 도구와 연결되므로 약속을 예약하고, 기록을 업데이트하고, 전체 컨텍스트와 함께 어려운 통화를 실제 담당자에게 따뜻하게 전환할 수 있습니다.
가격은 연간 $30,000(월 약 $2,500)부터 시작하는 Enterprise 플랜에 대해서만 공개되며, 최종 비용은 통화량, 텔레포니 설정, 통합, 보안 요구 사항에 따라 달라집니다.
이 Enterprise 플랜은 SLA 및 지원 조건, 구현, 온보딩, 교육, 지속적인 최적화를 포함하므로 음성 자동화를 도입하면서 완전한 지원을 원하는 기업에 적합합니다.