Synthflow AI

Synthflow AI는 코딩 없이 사용하는 음성 자동화 플랫폼으로, 기업을 위한 AI 기반 전화 상담원을 만듭니다. 더 많은 고객 서비스 직원을 고용하는 대신, 사람 직원처럼 들어오고 나가는 전화를 처리하는 가상 비서를 구축할 수 있습니다.

이 음성 상담원은 발신자가 말하는 내용을 이해하고 실시간으로 자연스럽게 응답합니다. 질문에 답변하고, 회의를 예약하며, 영업 리드를 평가하고, 필요 시 전화를 사람에게 연결하며, 후속 메시지까지 보낼 수 있습니다. 이 플랫폼은 의료, 부동산, 음식점 등 다양한 산업에 맞춘 기성 템플릿을 포함하고 있습니다.

Synthflow의 특별한 점은 대화가 얼마나 현실감 있게 들리는가입니다. 고객들은 종종 AI와 대화하고 있다는 사실을 인지하지 못합니다. 이 시스템은 기존 전화 시스템, 일정 관리, 고객 관리 도구와 연동되어 현재 비즈니스 환경에 쉽게 추가할 수 있습니다.

• 드래그 앤 드롭 인터페이스를 갖춘 코드 없는 음성 에이전트 빌더

• 30개 이상의 언어로 인간 같은 대화

• 실시간 예약 및 통화 전환

• CRM, 캘린더 및 비즈니스 도구와의 통합

• 24/7 자동화된 고객 지원 및 리드 자격 검증

• 에이전시 및 리셀러를 위한 화이트 라벨 플랫폼

• 기업 수준의 보안 및 준수 기능

• 성능 모니터링을 위한 분석 대시보드