Document360와 테네오란?
Document360은 조직이 지식 기반을 생성하고 유지하는 데 도움을 주는 소프트웨어 도구입니다. 지식 기반은 사람들이 제품이나 서비스에 대한 답변, 가이드 및 지침을 찾을 수 있는 중앙 장소입니다. 고객을 위한 공개 지식 기반과 직원용 비공개 지식 기반을 모두 구축할 수 있습니다.
이 플랫폼은 워드 프로세서처럼 작동하는 강력한 편집 도구를 포함하여 기사 작성 및 형식을 간편하게 합니다. 글쓰기, 검색 및 콘텐츠 번역을 돕는 AI 기능도 제공합니다. Document360은 또한 어떤 기사가 가장 많이 조회되었는지, 사람들이 무엇을 검색하는지 상세하게 추적할 수 있습니다.
기업은 브랜드에 맞게 외관을 맞춤 설정할 수 있으며, 지원 시스템 및 커뮤니케이션 플랫폼과 같은 기존에 사용 중인 다른 도구와 Document360을 통합할 수 있습니다.
Theneo는 팀이 API 문서를 생성하고 관리하는 방식을 혁신하는 AI 기반 문서 플랫폼입니다. 즉시 작동하는 전문가 기술 작가가 있는 것과 같다고 생각하세요 - OpenAPI, Postman 컬렉션 또는 GraphQL 스키마와 같은 API 명세 파일을 제공하면 Theneo가 완전하고 인터랙티브한 문서를 자동으로 생성합니다.
특별한 점은 설명을 작성하고, 예제를 만들며, 모든 것을 깔끔하고 전문적인 형식으로 정리하는 AI 기술입니다. 결과물은 Stripe나 Twilio 같은 회사의 고품질 문서처럼 보이지만, 일반적으로 몇 달이 걸리는 작업 없이도 가능합니다.
문서 작성뿐만 아니라 Theneo는 개발자 포털, 실시간 협업 도구, 자동 변경 로그 생성 및 API 테스트 기능을 제공합니다. 맞춤형 브랜딩을 지원하여 문서가 회사의 이미지와 일치하도록 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 간단한 내부 API 문서부터 복잡한 공개 개발자 포털까지 모두 처리합니다.
Document360 및 테네오의 기능
AI 기반 글쓰기 및 검색 지원
미디어 지원이 포함된 시각 및 마크다운 편집기
50개 이상의 언어 자동 번역
버전 관리 및 롤백 옵션
맞춤형 워크플로우 및 승인 프로세스
상세 분석 및 보고
SEO 최적화 도구
API 문서 지원
팀 협업 기능
30개 이상의 타사 통합
맞춤형 브랜딩 및 디자인
모바일 반응형 지식 베이스
API 사양에서 AI 기반 문서 생성
인터랙티브 API 테스트 및 탐색
실시간 팀 협업 및 편집
맞춤 브랜딩 및 개발자 포털 생성
자동 변경 로그 및 버전 추적
GitHub 및 VS Code 통합
다중 API 형식 지원(OpenAPI, Postman, GraphQL)
SSO 및 자체 호스팅을 통한 엔터프라이즈 보안
맞춤 도메인 및 고급 스타일 옵션
Document360 및 테네오의 사용 사례
Document360 및 테네오의 가격
Document360은 필요에 따라 맞춤 가격이 적용되는 세 가지 주요 요금제를 제공합니다. 모든 요금제에는 전체 엔터프라이즈 기능이 포함된 14일 무료 체험이 포함되어 있습니다.
Professional Plan은 성장하는 팀을 위해 설계되었으며 내부 및 외부 지식 기반, 맞춤 도메인, 50개 이상의 언어로 자동 번역, SEO 맞춤 설정, API 문서화, AI 작성 도구를 포함합니다. 또한 24시간 주 5일 지원과 안내 설정 서비스를 제공합니다.
Business Plan은 중간 규모 팀을 위한 고급 기능을 추가하며 맞춤 워크플로우 빌더, 내장형 헬프 센터, 지원 티켓 회피, 고급 분석, 30개 이상의 도구와 통합, API 지원, 전담 계정 관리자를 포함합니다. 이 요금제에는 AI 검색 및 답변 기능도 포함됩니다.
Enterprise Plan은 Business의 모든 기능에 다중 로그인 옵션, 인터랙티브 의사 결정 트리, 테스트 환경, 보안 감사 추적, 전담 디자인 전문가, 24시간 주 5일 우선 지원을 추가 제공합니다. 엔터프라이즈 고객은 AI를 통해 자동 생성된 용어집을 받습니다.
가격은 지역 및 사용량에 따라 다릅니다. 조직에 맞춘 구체적인 가격 정보를 원하시면 Document360에 문의하십시오.
Theneo는 다양한 팀 규모와 요구에 맞는 유연한 요금제를 제공합니다. 이 플랫폼은 관대한 무료 요금제로 시작하여 대규모 조직을 위해 확장됩니다.
무료 요금제: 1개의 공개 프로젝트, 2개의 비공개 프로젝트, 최대 20명의 팀원, 100회의 AI 기반 검색 결과, 2,000회의 AI 지원 인스턴스를 포함합니다. 소규모 팀과 개인 프로젝트에 적합합니다.
비즈니스 요금제 ($150/월): 최대 7개의 프로젝트, 50명의 팀원, 무제한 AI 사용, 맞춤 브랜딩, 맞춤 도메인, 1개의 개발자 포털을 지원합니다. 성장하는 기업에 이상적입니다.
성장 요금제 ($400/월): 비즈니스 요금제의 모든 기능에 더해 최대 20개의 프로젝트, 맞춤 CSS 및 JavaScript, 고급 분석, 최대 20개의 개발자 허브, 우선 지원을 제공합니다.
엔터프라이즈 요금제 (맞춤 가격): 자체 호스팅, SSO 통합, 무제한 프로젝트, 맞춤 사용자 역할, 고급 보안 기능, 대규모 조직을 위한 전담 지원을 포함합니다.
자주 묻는 질문: Document360 vs 테네오
리뷰: Document360 vs 테네오
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