As melhores 20+ ferramentas para Ajudando Clientes em 2025

TARS é uma plataforma de chatbot de IA sem código que permite às empresas criar agentes conversacionais inteligentes sem nenhum conhecimento de programação. Pense nela como um construtor de assistentes inteligentes que ajuda você a criar chatbots para seu site, WhatsApp e outras plataformas de mensagens.

Build Chatbot é um construtor de chatbot de IA sem código projetado para empresas e indivíduos que desejam criar chatbots inteligentes sem expertise técnica. O que o torna especial é sua capacidade de processar múltiplos formatos de arquivo, incluindo PDFs, documentos, URLs de sites, vídeos do YouTube e até mesmo arquivos de áudio e vídeo - um recurso que o diferencia de outras plataformas de chatbot.

Chatwith é uma plataforma inteligente de criação de chatbots que transforma seu conteúdo existente em um assistente de IA inteligente. Diferente dos chatbots genéricos, ele aprende especificamente com os dados do seu negócio, incluindo páginas do site, artigos da base de conhecimento, arquivos PDF, DOCX e vídeos do YouTube, para fornecer respostas precisas e contextuais às perguntas dos clientes.

re:tune é uma plataforma abrangente de criação de aplicações de IA sem código, especializada na criação de chatbots personalizados e assistentes de IA. A plataforma permite que os usuários treinem seus modelos de IA usando qualquer fonte de dados, desde conteúdo de sites até documentos internos e dados de clientes. Os usuários podem escolher entre modelos avançados de IA como GPT-4, GPT-3.5 e Claude para alimentar suas aplicações.

Wati é uma plataforma de API do WhatsApp Business com inteligência artificial, projetada para ajudar empresas a se comunicarem com clientes em grande escala através do aplicativo de mensagens mais popular do mundo. Pense nela como um hub completo de comunicação empresarial construído especificamente para o WhatsApp.

Sensay é uma plataforma de criação de chatbots com IA que transforma o conhecimento do seu negócio em assistentes virtuais inteligentes. Você pode construir chatbots que entendem seus produtos, serviços e informações da empresa para ajudar clientes e potenciais clientes automaticamente.

Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente com foco em IA projetada para otimizar a comunicação das empresas com seus clientes. Ela combina chat ao vivo, sistema de tickets de suporte e automação inteligente em um sistema unificado.

Moveo.AI é uma plataforma de IA conversacional que ajuda empresas a criar chatbots inteligentes e agentes virtuais sem necessidade de programação. A plataforma se destaca por utilizar seus próprios modelos de linguagem privados, em vez de depender de serviços externos de IA como ChatGPT ou Claude.

Lumro é uma plataforma de agentes de IA que cria assistentes virtuais inteligentes para empresas. Esses agentes entendem seus produtos, serviços e políticas da empresa ao aprender com o conteúdo do seu site, documentos, FAQs e conversas anteriores com clientes.

Stonly é uma plataforma interativa de gestão do conhecimento que transforma a forma como as empresas oferecem suporte ao cliente e treinamento interno. Diferente das bases de conhecimento tradicionais, repletas de artigos estáticos, o Stonly cria guias dinâmicos, passo a passo, que se adaptam às necessidades e ao contexto específicos de cada usuário.