Incident.io vs Status.io: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026

Incident.io oferece preços flexíveis para atender diferentes tamanhos de equipe e necessidades.

O plano Básico é totalmente gratuito e inclui recursos essenciais de resposta a incidentes, plantão de uma única equipe e uma página de status. Isso funciona bem para equipes pequenas que estão começando com o gerenciamento estruturado de incidentes.

O plano Equipe custa $19 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, com um adicional de $12 por usuário mensal para recursos de plantão. Inclui agendamento para múltiplas equipes, automação por IA e funciona em ambientes Slack.

O plano Pro custa $25 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, mais $20 por usuário mensal para plantão. Adiciona insights avançados, incidentes privados, processos personalizáveis e suporte ao Microsoft Teams além do Slack.

Para organizações maiores, o plano Enterprise oferece preços personalizados com suporte dedicado, múltiplos ambientes, segurança avançada e suporte telefônico ao vivo com tempos de resposta garantidos.

Status.io oferece três principais níveis de preços para atender diferentes tamanhos e necessidades de organizações:

• Plano Básico (US$79/mês): Suporta 500 assinantes e 5 membros da equipe com 10 métricas. Inclui gerenciamento de incidentes, badges de status e notificações básicas. Não inclui personalização de marca ou recursos ChatOps.

• Plano Padrão (US$149/mês): Acomoda 2.000 assinantes e 20 membros da equipe com 20 métricas. Adiciona integração ChatOps com Slack e Teams, notificações por SMS, domínio de e-mail personalizado e marca branca com CSS personalizado.

• Plano Plus (US$349/mês): Projetado para equipes maiores com 5.000 assinantes e 50 membros da equipe. Inclui todos os recursos do Plano Padrão, além de certificados SSL personalizados, autenticação SSO, modo privado com restrições de IP, trilha de auditoria e ferramentas de conformidade.

A cobrança anual oferece um desconto de 5% em todos os planos. Todos os planos incluem uma página de status pública, suporte a domínio personalizado, templates de incidentes e a API para desenvolvedores.