Incident.io vs Rootly: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026
Compare recursos, preços, avaliações e mais para tomar uma decisão informada
Incident.io
Incident.io é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que ajuda equipes a gerenciar plantões, responder a incidentes e comunicar-se por meio de páginas de status automatizadas.
Rootly
Rootly é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que automatiza fluxos de trabalho de resposta e ajuda as equipes a resolver problemas mais rapidamente.
Incident.io
Incident.io é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que ajuda equipes a gerenciar plantões, responder a incidentes e comunicar-se por meio de páginas de status automatizadas.
Rootly
Rootly é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que automatiza fluxos de trabalho de resposta e ajuda as equipes a resolver problemas mais rapidamente.
Incident.io
Investigação e resolução de incidentes com inteligência artificial
Agendamento de plantão para múltiplas equipes com suporte a rodízio
Fluxos de trabalho automatizados para Slack e Microsoft Teams
Páginas de status personalizáveis com marca própria
Rastreamento em tempo real da linha do tempo do incidente
Ferramentas de revisão e aprendizado pós-incidente
Integração com sistemas de monitoramento e emissão de tickets
Análises avançadas e relatórios
Controle de acesso e permissões baseados em funções
Aplicativo móvel para gerenciamento de incidentes em qualquer lugar
Rootly
Análise de causa raiz e sugestões com IA
Resposta nativa para Slack e Microsoft Teams
Criação automatizada de canais de incidente
Agendamento e alertas integrados para plantão
Confiabilidade multi-nuvem com redundância
Transcrição e registro de reuniões em tempo real
Fluxos de trabalho e playbooks personalizáveis
Páginas de status automatizadas
Retrospectivas pós-incidente com IA
Aplicativos móveis para iOS e Android
Incident.io
Incident.io oferece preços flexíveis para atender diferentes tamanhos de equipe e necessidades.
O plano Básico é totalmente gratuito e inclui recursos essenciais de resposta a incidentes, plantão de uma única equipe e uma página de status. Isso funciona bem para equipes pequenas que estão começando com o gerenciamento estruturado de incidentes.
O plano Equipe custa $19 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, com um adicional de $12 por usuário mensal para recursos de plantão. Inclui agendamento para múltiplas equipes, automação por IA e funciona em ambientes Slack.
O plano Pro custa $25 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, mais $20 por usuário mensal para plantão. Adiciona insights avançados, incidentes privados, processos personalizáveis e suporte ao Microsoft Teams além do Slack.
Para organizações maiores, o plano Enterprise oferece preços personalizados com suporte dedicado, múltiplos ambientes, segurança avançada e suporte telefônico ao vivo com tempos de resposta garantidos.
Rootly
Rootly oferece dois principais níveis de preços projetados para diferentes tamanhos e necessidades de equipes.
Essentials (US$20/usuário/mês): Perfeito para startups e empresas em crescimento. Este plano inclui resposta a incidentes nativa do Slack, recursos de IA como assistente de chat e resumos, fluxos de trabalho automatizados, playbooks, uma página de status externa e uma interna, aplicativos móveis, integrações básicas com ferramentas como Jira e Datadog, e autenticação SSO. Você tem 14 dias grátis para experimentar tudo.
Enterprise (Preço personalizado): Desenvolvido para grandes organizações com necessidades complexas. Inclui tudo do Essentials, além de suporte ao Microsoft Teams, páginas de status ilimitadas, fluxos de trabalho avançados e formulários personalizados, incidentes privados, dashboards personalizados, recursos avançados de segurança como logs de auditoria e retenção personalizada de dados, suporte para organizações ilimitadas e suporte prioritário disponível 24 horas por dia.
Ambos os planos incluem as capacidades principais de IA e o provedor Terraform. Entre em contato com a equipe de vendas para detalhes sobre preços do Enterprise.