Vapi vs LiveKit: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026
LiveKit
Plataforma de Vídeo, Áudio e IA em Tempo Real de Código Aberto
LiveKit
Plataforma de Vídeo, Áudio e IA em Tempo Real de Código Aberto
O que são Vapi e LiveKit?
Vapi é uma plataforma que ajuda desenvolvedores a criar agentes de IA de voz que podem conversar com pessoas por telefone ou dentro de aplicativos. Em vez de codificar streaming de áudio, transcrição e texto para fala do zero, os desenvolvedores conectam essas partes por meio da Vapi e focam na lógica da conversa.
Ela combina fala para texto, um modelo de linguagem e texto para fala, e permite que as equipes escolham seus provedores preferidos ou tragam suas próprias chaves. Os agentes podem atender ou fazer chamadas, usar ferramentas para consultar dados ou executar ações, e transferir entre assistentes especializados para tarefas mais complexas.
Empresas como Amazon Ring e Intuit usam Vapi para alimentar chamadas de suporte, vendas e agendamento em escala.
LiveKit é uma plataforma completa de comunicação em tempo real que utiliza a tecnologia WebRTC para permitir a troca de áudio, vídeo e dados com baixa latência entre usuários e agentes de IA. Diferente das ferramentas de comunicação tradicionais, o LiveKit é desenvolvido especificamente para desenvolvedores que desejam criar experiências personalizadas em tempo real.
A plataforma é composta por várias partes: o servidor LiveKit de código aberto que gerencia o roteamento de mídia, SDKs para clientes em todas as principais plataformas e o LiveKit Cloud para hospedagem gerenciada. Ela utiliza uma arquitetura Selective Forwarding Unit (SFU), o que significa que pode lidar eficientemente com muitos participantes sem sobrecarregar o processamento do servidor.
O LiveKit é especialmente forte para aplicações de IA. Pode conectar agentes de voz a sistemas telefônicos, permitir transcrição em tempo real e suportar IA multimodal que pode ver e ouvir simultaneamente. Seja para construir um chat de vídeo simples ou um assistente de IA complexo, o LiveKit fornece a base necessária.
Recursos de Vapi e LiveKit
Conversas de voz em tempo real com baixa latência
Fala para texto, modelo de linguagem e texto para fala em uma única plataforma
Traga seus próprios modelos de IA e chaves de API
Suporte a chamadas telefônicas recebidas e realizadas
Ferramentas personalizadas e ações via webhook
Transferências multiagente com Squads
Gravações de chamadas e painel de análises
Conformidade SOC 2, HIPAA e PCI
Acesso completo à API REST e à CLI
Incorpore chamadas de voz em aplicativos web
Transmissão de vídeo e áudio em tempo real com WebRTC
Framework de agente de voz com IA com integrações populares
SDKs para todas as principais plataformas e linguagens
Opções de implantação auto-hospedada ou em nuvem gerenciada
Criptografia de ponta a ponta e recursos de segurança
Integração com telefonia e sistemas telefônicos
Rede global de borda para baixa latência
Conformidade HIPAA para aplicações na área da saúde
SSO empresarial e controles de acesso
Casos de uso de Vapi e LiveKit
Preços de Vapi e LiveKit
A Vapi tem dois planos criados em torno do quanto você precisa escalar. O plano Build é baseado no uso, então você paga apenas pelo que usa, com mais de 60 minutos de chamadas e 10 chamadas simultâneas incluídas.
Chamadas de Voz: US$ 0,05 por minuto
SMS ou Chat: US$ 0,0005 por mensagem
Concorrência Adicional: US$ 10 por linha por mês
Custos do Provedor de Modelos: Cobrados ao custo, ou US$ 0 se você trouxer sua própria chave de API
Complementos: Conformidade HIPAA a US$ 2.000/mês e retenção zero de dados a US$ 1.000/mês
O plano Scale é um contrato anual para equipes maiores, com taxa fixa de plataforma, volume de chamadas comprometido e recursos empresariais como SSO, SOC 2 e suporte dedicado. O preço é personalizado, então você precisará entrar em contato diretamente com a equipe de vendas da Vapi.
LiveKit oferece planos de preços flexíveis projetados para crescer junto com o seu projeto:
Plano Build (Grátis): Perfeito para começar, com 100 participantes simultâneos, 5.000 minutos de conexão mensais, 50GB de largura de banda e 1.000 minutos de telefonia. Inclui suporte comunitário e análises básicas.
Plano Ship (R$50/mês): Para aplicações em produção com 1.000 participantes simultâneos, 150.000 minutos de conexão (depois R$0,50 por mil minutos), 500GB de largura de banda (depois R$0,12 por GB) e recursos aprimorados como cancelamento de ruído e suporte por e-mail.
Plano Scale (R$500/mês): Plano avançado com limites maiores, suporte prioritário e recursos empresariais adicionais como SSO e canais compartilhados no Slack.
Plano Enterprise (Preço personalizado): Personalizado para grandes organizações com engenheiros de suporte dedicados, conformidade HIPAA, opções de implantação on-premise e SLAs personalizados.
Todos os planos incluem os recursos principais da plataforma, com níveis superiores adicionando suporte operacional, certificações de conformidade e assistência dedicada para escalar aplicações.
Perguntas frequentes: Vapi vs LiveKit
Avaliações: Vapi vs LiveKit
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