Лучшие 3 ИИ Колл-центр для использования в 2025 году
Интеллектуальные платформы колл-центров, которые автоматизируют телефонную поддержку, маршрутизируют звонки и предоставляют помощь агентам на базе ИИ. Повышайте эффективность колл-центра с помощью голосовой аналитики и автоматизированных решений для обслуживания клиентов.
VoxImplant — это комплексная облачная платформа коммуникаций, которая позволяет бизнесу и разработчикам интегрировать голосовые, видео- и текстовые возможности в свои приложения и сервисы. Основанная в 2013 году и базирующаяся в Пало-Альто, компания обслуживает миллионы пользователей по всему миру через свою инновационную платформу коммуникаций как услугу (CPaaS).
Retell AI — это платформа голосовых агентов на базе ИИ, которая позволяет компаниям создавать, тестировать и запускать умных телефонных агентов. Эти агенты могут обрабатывать как входящие, так и исходящие звонки, обладая навыками общения, похожими на человеческие, и временем отклика менее одной секунды.
Personio — это интеллектуальная платформа управления персоналом, которая объединяет все основные функции HR в одной удобной системе. Вместо использования отдельных инструментов для найма, управления сотрудниками, расчёта заработной платы и отчетности, всё работает вместе в единой панели управления.
Связано с
ИИ Колл-центр