Synthflow

Synthflow — это платформа без кода для создания AI-голосовых агентов, которые обрабатывают телефонные звонки для бизнеса. Она также поддерживает чат, SMS и WhatsApp, поэтому один агент может работать в нескольких каналах.

Платформа использует собственную телефонную сеть вместо того, чтобы полагаться только на внешних провайдеров, что обеспечивает быстрые и надежные звонки. Команды могут протестировать агентов с помощью сотен симулированных звонков перед запуском, а затем отслеживать результаты с помощью подробных журналов и мониторинга в реальном времени.

Synthflow интегрируется с распространенными инструментами, такими как календари, CRM и программное обеспечение контакт-центров, что позволяет агентам записывать встречи, обновлять записи и передавать сложные звонки реальному человеку. Он подходит для компаний, которые хотят автоматизировать поддержку, продажи и последующие действия с лидами без написания кода.

• Конструктор голосовых, чат-, SMS- и WhatsApp-агентов без кода

• Собственная телефонная сеть с высоким временем безотказной работы

• Реалистичные голоса на 30+ языках

• Встроенное тестирование с сотнями симулированных звонков

• Более 200 интеграций, включая CRM и календари

• Мониторинг в реальном времени и подробная аналитика звонков

• Теплая передача человеческим агентам с контекстом

• Соответствие SOC 2, HIPAA, GDPR и PCI DSS