Лучшие 8 инструментов для Развёртывание голосовых помощников в 2025 году

Synthflow AI — это платформа голосовой автоматизации без кода, которая создает телефонных агентов на базе ИИ для бизнеса. Вместо найма дополнительных сотрудников службы поддержки вы можете создавать виртуальных ассистентов, которые обрабатывают входящие и исходящие звонки так же, как это делают живые сотрудники.

Thunai — это корпоративная платформа искусственного интеллекта, которая преобразует разрозненные знания вашей организации в интеллектуальных AI-агентов. Представьте себе создание цифрового мозга для вашей компании, который понимает все ваши документы, процессы и взаимодействия с клиентами.

Vapi — это платформа, ориентированная на разработчиков, которая предоставляет инфраструктуру, необходимую для создания голосовых AI-агентов для телефонных взаимодействий. Вместо того чтобы тратить месяцы на разработку голосовых технологий с нуля, разработчики могут использовать API Vapi для создания голосовых агентов за считанные минуты.

VideoSDK — это платформа для коммуникаций в реальном времени, которая предоставляет API и программные инструменты для разработчиков для создания видеои и голосовых приложений. Вместо того чтобы создавать системы видеозвонков с нуля, разработчики могут использовать готовые инструменты VideoSDK для добавления таких функций, как видеовстречи, прямые трансляции, демонстрация экрана и голосовые агенты на базе ИИ в свои приложения.

LiveKit — это полноценная платформа для коммуникаций в реальном времени, использующая технологию WebRTC для обеспечения низкой задержки при обмене аудио, видео и данными между пользователями и ИИ-агентами. В отличие от традиционных средств коммуникации, LiveKit создан специально для разработчиков, которые хотят создавать индивидуальные решения в реальном времени.

Cloudonix — это «Платформа коммуникаций как услуга» (CPaaS), которая предоставляет голосовые API, SIP-транкинг и инструменты разработки для создания голосовых приложений. Платформа разработана для того, чтобы добавить «суперспособности» голосовым AI-агентам, подключая их к телефонным системам, операторам связи и бизнес-приложениям.

Retell AI — это платформа голосовых агентов на базе ИИ, которая позволяет компаниям создавать, тестировать и запускать умных телефонных агентов. Эти агенты могут обрабатывать как входящие, так и исходящие звонки, обладая навыками общения, похожими на человеческие, и временем отклика менее одной секунды.

Voiceflow — это платформа для совместной работы с ИИ-агентами, которая позволяет командам проектировать, разрабатывать и запускать разговорные ИИ-решения без программирования. Представьте её как визуальный конструктор для умных чат-ботов и голосовых помощников, которые могут естественно понимать и отвечать на вопросы клиентов.