2025 yılında Reviewshake için en iyi 7 alternatif

June, özellikle B2B SaaS şirketleri için geliştirilmiş bir ürün analiz platformuydu. Çoğu analiz aracının bireysel kullanıcıları takip etmesinin aksine, June tüm şirketlerin ve organizasyonların ürününüzü nasıl kullandığına odaklandı. Bu şirket düzeyindeki yaklaşım, müşteri sağlığını anlamayı ve erken terk etme uyarı işaretlerini fark etmeyi kolaylaştırdı.

GoSquared, web sitesi ziyaretçileri ve davranışları hakkında gerçek zamanlı içgörüler sunan kapsamlı bir web analitiği ve müşteri etkileşim platformudur. Veri işlenmesini beklemeyi gerektiren geleneksel analitik araçların aksine, GoSquared her şeyi gerçek zamanlı olarak gösterir.

Customerly, destek konuşmalarını otomatikleştirmek, canlı sohbeti yönetmek ve e-posta pazarlama kampanyalarını yürütmek için yapay zeka kullanan eksiksiz bir müşteri hizmetleri platformudur. Bunu, işinizi büyütmeye odaklanırken müşterilerinize 7/24 yardımcı olan akıllı bir asistanınız varmış gibi düşünebilirsiniz.

Moveo.AI, işletmelerin kodlama yapmadan akıllı sohbet botları ve sanal ajanlar oluşturmasına yardımcı olan bir konuşma yapay zekası platformudur. Platform, ChatGPT veya Claude gibi dış yapay zeka hizmetlerine bağlı kalmak yerine kendi özel dil modellerini kullanmasıyla öne çıkar.

Build Chatbot, teknik bilgiye ihtiyaç duymadan akıllı chatbotlar oluşturmak isteyen işletmeler ve bireyler için tasarlanmış kodlama gerektirmeyen bir yapay zeka chatbot oluşturucusudur. Onu özel kılan özellik, PDF'ler, belgeler, web sitesi URL'leri, YouTube videoları ve hatta ses ve video dosyaları dahil olmak üzere birden fazla dosya formatını işleyebilme yeteneğidir - bu özellik onu diğer chatbot platformlarından ayırır.

Heap, web siteleri ve mobil uygulamalarda kullanıcı davranışlarını otomatik olarak izleyen ve analiz eden bir ürün analiz aracıdır. İzlemek istediğiniz her etkinlik için manuel kurulum gerektiren geleneksel analiz platformlarının aksine, Heap kod parçacığını yüklediğiniz andan itibaren her şeyi otomatik olarak yakalar.

Zefi.ai, müşteri geri bildirimlerini yapay zeka kullanarak toplayan ve analiz eden bir platformdur. Zendesk, Slack, Intercom ve sosyal medya platformları gibi 100'den fazla farklı araca bağlanarak tüm müşteri konuşmalarınızı tek bir yerde toplar. Yapay zeka, bu geri bildirimleri kategorilere ayırır ve müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olan önemli trendleri bulur.