BilgiTabanı vs Redocly: Özellikler, Fiyatlar ve Kullanıcı Yorumları 2026

BilgiTabanı

Yapay Zekâ Destekli Yardım Merkezi ve Bilgi Yönetimi Yazılımı

Bilgi Yönetimi Yardım Merkezi Yazılımı

Daha fazla oku

Redocly

Güzel API Dokümantasyonu ve Geliştirici Portalı

API Dokümantasyonu Geliştirici Portalı Oluşturucuları+1 daha fazla

Daha fazla oku

BilgiTabanı

Yapay Zekâ Destekli Yardım Merkezi ve Bilgi Yönetimi Yazılımı

Bilgi Yönetimi Yardım Merkezi Yazılımı

Daha fazla oku

Redocly

Güzel API Dokümantasyonu ve Geliştirici Portalı

API Dokümantasyonu Geliştirici Portalı Oluşturucuları+1 daha fazla

Daha fazla oku

BilgiTabanı ve Redocly nedir?

BilgiTabanı

KnowledgeBase, işletmeniz için düzenli bilgi kütüphaneleri oluşturan bulut tabanlı bir yazılımdır. İki tür bilgi tabanı oluşturabilirsiniz: müşterilerin kendi cevaplarını bulması için bir tane ve ekibinizin şirket bilgilerine ve politikalara erişmesi için bir tane.

Platform, Google Docs'a benzer basit bir metin düzenleyici içerir, ancak makaleleri daha hızlı yazmanıza yardımcı olan ek yapay zeka özellikleriyle birlikte gelir. İçeriğinizi daha faydalı hale getirmek için resim, video ve diğer medyaları ekleyebilirsiniz. Araç, e-posta adresinizi kullanarak yardım merkezinizin şirket markanıza uygun şekilde otomatik olarak özelleştirilmesini sağlar.

KnowledgeBase bağımsız çalışabilir veya LiveChat ve HelpDesk gibi diğer müşteri hizmetleri araçlarıyla entegre olabilir. Platform, tüm özelliklerin dahil olduğu tek bir fiyat planı sunar, bu da işletmelerin kolayca başlamasını sağlar.

Redocly

Redocly, profesyonel geliştirici portalları oluşturmanıza yardımcı olan bir API dokümantasyon platformudur. API'nizi tanımlayan bir OpenAPI dosyası ile başlarsınız ve Redocly bunu örnekler ve etkileşimli özelliklerle temiz, okunabilir bir dokümantasyona dönüştürür.

Platform, birlikte çalışan birkaç ürünü içerir. Reunite, ekiplerin içerik yazıp gözden geçirdiği yerdir. Realm, nihai dokümantasyonu kullanıcılarınıza sunar. Redoc, API referans dokümanlarını render eden açık kaynak motorudur. Reef, tüm API'lerinizi tek bir katalogda organize etmenize ve keşfetmenize yardımcı olur.

Temel dokümantasyon oluşturucuların aksine, Redocly size eksiksiz bir geliştirici portalı sunar. API referansınızın yanında rehberler, eğitimler ve özel sayfalar ekleyebilirsiniz. Her şey sürüm kontrolüne tabidir ve API tanımınızı değiştirdiğinizde otomatik olarak güncellenir.

BilgiTabanı ve Redocly özellikleri

BilgiTabanı

Yapay zeka destekli makale ve içerik oluşturma
Anında kişiselleştirilmiş yanıtlar için QuickAnswer
Sınırsız makale ve ekip üyesi
Tek bir hesaptan birden fazla bilgi tabanı
Medya destekli zengin metin düzenleyici
Otomatik marka özelleştirmesi
Özel alan adı ve parola koruması
Analitik ve Google Analytics entegrasyonu
Sürükle ve bırak içerik yönetimi
7/24 canlı sohbet desteği
Çok dilli bilgi tabanı desteği

Redocly

OpenAPI dosyalarından otomatik API dokümantasyonu
Gezinme ve örneklerle güzel üç panelli düzen
Uç noktaları test etmek için etkileşimli API konsolu
Özel marka ve stil seçenekleri
Otomatik güncellemelerle Git iş akışı
Çok sürümlü API desteği
Yapay zeka özellikli gelişmiş arama
Kılavuzlar ve eğitimler için Markdown desteği
Takım iş birliği ve inceleme araçları
Özel alan adı barındırma dahil

BilgiTabanı ve Redocly kullanım senaryoları

BilgiTabanı

Dokümantasyon İçerik Yönetimi Bilgi Tabanı Yönetimi Yardım Merkezi Oluşturma

Redocly

Dokümantasyon İçerik Yönetimi OpenAPI Spesifikasyon Dokümantasyonu API Dokümantasyonu Oluşturma Geliştirici Portalı Oluşturma

BilgiTabanı ve Redocly fiyatlandırması

BilgiTabanı

KnowledgeBase, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış basit fiyatlandırma sunar. Tüm özellikleri içeren tek bir plan vardır, böylece ne aldığınızı kolayca anlayabilirsiniz.

Aylık Plan ayda 59$ tutarındadır ve sınırsız makale ve sınırsız ekip üyesi ile bir bilgi tabanını içerir. Ek bilgi tabanlarına ihtiyacınız varsa, her biri için aylık 24,99$ ekleyebilirsiniz.

Yıllık Plan ayda 49$ tutarındadır (yıllık faturalandırılır) ve aylık faturalandırmaya kıyasla %20 tasarruf sağlar. Ek bilgi tabanları yıllık faturalandırma ile her biri ayda 21,99$ tutarındadır.

Tüm planlar AI içerik özellikleri, QuickAnswer, yardım merkezi özelleştirmesi, analizler ve 7/24 canlı sohbet desteği içerir. 14 günlük ücretsiz deneme kredi kartı gerektirmeden mevcuttur.

Tüm planlardaki temel özellikler: sınırsız makale, sınırsız kullanıcı, AI içerik düzenleyici, marka özelleştirmesi, QuickAnswer, analizler, özel alan adı, şifre koruması ve Google Analytics entegrasyonu.

Redocly

Redocly, farklı ekip büyüklükleri ve ihtiyaçları için tasarlanmış fiyatlandırma planları sunar. Tüm planlar, platformu taahhütte bulunmadan önce test edebilmeniz için 30 günlük ücretsiz deneme ile birlikte gelir.

Pro planı, aylık faturalandırıldığında kullanıcı başına aylık 28$ tutarındadır. Bu plan, iş birliği için Reunite, özel alan adı barındırma, bir proje ve 100 sayfaya kadar dokümantasyon içerir.

Enterprise planı, aylık faturalandırıldığında kullanıcı başına aylık 66$ tutarındadır. Pro planındaki her şeyi içerir ve ayrıca 500 sayfa, tek oturum açma, misafir erişimi, rol tabanlı izinler, uzaktan içerik senkronizasyonu, yapay zeka araması, Typesense araması, analizler ve MCP sunucuları sunar.

Enterprise Plus planı, özel fiyatlandırmaya sahiptir ve tüm Enterprise özelliklerinin yanı sıra veri yerleşimi seçenekleri, özel satış desteği, tedarik yardımı, güvenlik incelemeleri, fatura ödeme seçenekleri, yasal incelemeler, tek kiracılı barındırma ve profesyonel hizmetlerle premium destek içerir.