HelpKit

HelpKit — це платформа, яка підключається до вашого робочого простору Notion і перетворює ваші сторінки на професійний вебсайт бази знань. Ви пишете та організовуєте свої допоміжні статті в Notion, а HelpKit автоматично перетворює їх на швидкий, пошуковий вебсайт, що виглядає професійно та відповідає вашому бренду.

Інструмент додає функції, яких Notion сам по собі не може надати, включно з повним пошуком, відстеженням статей, користувацькими доменами та вбудовуваним віджетом для вашого вебсайту. Ви також можете захистити контент паролями, інтегрувати інструменти живого чату, такі як Intercom або Zendesk, та додати AI-чатбота, який відповідає на запитання, використовуючи ваш контент.

HelpKit підходить як для публічних центрів допомоги, які бачать клієнти, так і для внутрішньої документації, доступної лише вашій команді.

Почати роботу з HelpKit просто і займає всього кілька хвилин:

• Спочатку створіть безкоштовний акаунт HelpKit на їхньому сайті. Ви отримуєте 7-денний безкоштовний пробний період без необхідності вводити дані кредитної картки.

• Скопіюйте їх безкоштовний шаблон Notion у свій робочий простір або підключіть існуючу сторінку Notion, яка містить ваші довідкові статті.

• Скопіюйте посилання для спільного доступу зі своєї сторінки Notion і вставте його в HelpKit. Переконайтеся, що сторінка опублікована в Інтернеті в Notion.

• Налаштуйте свій довідковий центр, вибираючи кольори, додаючи логотип і налаштовуючи власний домен, якщо він у вас є.

• HelpKit автоматично синхронізує ваш контент. Коли ви оновлюєте статті в Notion, ви можете синхронізувати їх із довідковим центром одним кліком.

• Налаштуйте вбудований віджет, якщо хочете показувати довідкові статті безпосередньо на своєму сайті, не змушуючи користувачів залишати сторінку.

• Управління контентом на базі Notion

• Надшвидке завантаження сторінок

• Пошук за повним текстом із підказками

• Штучний інтелект чат-бот, навчений на вашому контенті

• Вбудований віджет допомоги

• Вбудована аналітика та інсайти

• Користувацький домен і брендинг

• Опції захисту доступу

• Інтеграції живого чату

• Підтримка кількох мов

• Відео- та аудіоблоки

• Адаптивний дизайн для мобільних пристроїв

• SEO-оптимізація

• Автоматична синхронізація з Notion