ToolQuestor Logo

LiveKit vs Retell AI: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026

LiveKit logo

LiveKit

Відкрита платформа для відео, аудіо та штучного інтелекту в режимі реального часу

LiveKit screenshot
ПРОТИ
Retell AI logo

Retell AI

людиноподібні голосові агенти для телефонних дзвінків

Retell AI screenshot

Що таке LiveKit і Retell AI?

LiveKit logo
LiveKit

LiveKit — це повноцінна платформа для комунікації в режимі реального часу, яка використовує технологію WebRTC для забезпечення обміну аудіо, відео та даними з низькою затримкою між користувачами та агентами штучного інтелекту. На відміну від традиційних інструментів комунікації, LiveKit створений спеціально для розробників, які хочуть створювати індивідуальні рішення в режимі реального часу.

Платформа складається з кількох компонентів: відкритого сервера LiveKit, який обробляє маршрутизацію медіа, SDK для клієнтів на всіх основних платформах та LiveKit Cloud для керованого хостингу. Вона використовує архітектуру Selective Forwarding Unit (SFU), що дозволяє ефективно обробляти велику кількість учасників без значного навантаження на сервер.

LiveKit особливо сильний для застосувань зі штучним інтелектом. Він може підключати голосових агентів до телефонних систем, забезпечувати транскрипцію в режимі реального часу та підтримувати мультимодальний ШІ, який одночасно бачить і чує. Незалежно від того, чи хочете ви створити простий відеочат або складного AI-асистента, LiveKit надає необхідну основу.

Retell AI logo
Retell AI

Retell AI — це платформа голосового штучного інтелекту, яка допомагає створювати, тестувати та запускати голосових агентів ШІ, що звучать природно та людиноподібно під час телефонних розмов, на відміну від жорстких систем на основі меню.

Ви можете створювати агентів за допомогою візуального конструктора потоків або простих підказок, а потім підключати їх до ваших телефонних номерів, CRM та інших інструментів для обробки реальних дзвінків.

Ціни працюють за моделлю «плати в міру використання», тож ви платите лише за хвилини голосових розмов або повідомлення в чаті, які фактично використовуєте, а для великих команд існує окремий план Enterprise з індивідуальним ціноутворенням.

Платформа розроблена для контакт-центрів, медичних установ, відділів продажів та служб підтримки, яким потрібен ШІ для обробки великих обсягів дзвінків.

Функції LiveKit і Retell AI

LiveKit logo
LiveKit
  • Потокове передавання відео та аудіо в режимі реального часу за допомогою WebRTC

  • Фреймворк голосових агентів на базі ШІ з популярними інтеграціями

  • SDK для всіх основних платформ і мов програмування

  • Варіанти розгортання: самостійне хостинг або керована хмарна служба

  • Сквозне шифрування та функції безпеки

  • Інтеграція з телефонією та телефонними системами

  • Глобальна мережа на межі для низької затримки

  • Відповідність стандарту HIPAA для медичних застосунків

  • Корпоративний SSO та контроль доступу

Retell AI logo
Retell AI
  • Людиноподібні голосові агенти з природною зміною реплік

  • Візуальний конструктор потоків та агенти на основі підказок

  • База знань та виклик функцій у реальному часі

  • SIP-транкінг та власна телефонія

  • Масові дзвінки та вихідні кампанії

  • Вбудована синхронізація з CRM: Salesforce та HubSpot

  • Живий моніторинг дзвінків та AI-аналітик якості

  • Інструменти симуляції та A/B-тестування

  • Відповідність HIPAA, GDPR та SOC 2

  • Ціноутворення за моделлю «плати в міру використання»

Випадки використання LiveKit і Retell AI

Ціни LiveKit і Retell AI

LiveKit logo
LiveKit

LiveKit пропонує гнучкі тарифні плани, розроблені для масштабування разом із розвитком вашого проєкту:

  • План Build (Безкоштовно): Ідеально підходить для початку з 100 одночасними учасниками, 5 000 хвилин підключення щомісяця, 50 ГБ трафіку та 1 000 хвилин телефонії. Включає підтримку спільноти та базову аналітику.

  • План Ship (50 $/місяць): Для продуктивних застосунків з 1 000 одночасними учасниками, 150 000 хвилин підключення (потім 0,50 $ за тисячу хвилин), 500 ГБ трафіку (потім 0,12 $ за ГБ) та розширеними функціями, такими як шумозаглушення та підтримка електронною поштою.

  • План Scale (500 $/місяць): Розширений план з вищими лімітами, пріоритетною підтримкою та додатковими корпоративними функціями, такими як єдиний вхід (SSO) та спільні канали Slack.

  • План Enterprise (Індивідуальне ціноутворення): Розроблений для великих організацій із виділеними інженерами підтримки, відповідністю HIPAA, варіантами розгортання на власних серверах та індивідуальними угодами про рівень обслуговування (SLA).

Усі плани включають основні функції платформи, а вищі рівні додають операційну підтримку, сертифікації відповідності та спеціалізовану допомогу для масштабування застосунків.

Retell AI logo
Retell AI

Retell AI використовує модель ціноутворення «плати в міру використання», тож ви платите лише за те, що використовуєте, з $10 безкоштовних кредитів для початку та без жодних авансових зобов'язань.

  • Голосові агенти: Ціна приблизно від $0,07 до $0,31 за хвилину, залежно від обраної LLM, голосу та телефонії.

  • Чат-агенти: Ціна від приблизно $0,002 за повідомлення ШІ, залежно від використовуваної моделі.

  • Включені додаткові можливості: 20 безкоштовних одночасних дзвінків, 10 безкоштовних баз знань, аналітика дзвінків, симуляційне тестування, вебхуки та доступ до API.

  • Додаткові опції: Додаткова паралельність, бази знань, телефонні номери, SMS та функції якості, такі як редагування PII, коштують трохи більше за хвилину або на місяць.

Для великих організацій план Enterprise пропонує індивідуальне ціноутворення з виділеними серверами, єдиним входом (SSO), індивідуальними контрактами та цілодобовою підтримкою.

Часті запитання: LiveKit vs Retell AI

LiveKit logo
LiveKit
Retell AI logo
Retell AI

Відгуки: LiveKit vs Retell AI

LiveKit logo
LiveKit
0.0

На основі 0 оглядів

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Retell AI logo
Retell AI
0.0

На основі 0 оглядів

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Порівняйте LiveKit з іншими інструментами

Порівняйте Retell AI з іншими інструментами