ToolQuestor Logo

Sorry App vs PagerDuty: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026

Sorry App logo

Sorry App

Платформа сторінки статусу для комунікації про інциденти

Sorry App screenshot
ПРОТИ
PagerDuty logo

PagerDuty

Управління інцидентами в режимі реального часу для команд DevOps та ІТ

PagerDuty screenshot

Що таке Sorry App і PagerDuty?

Sorry App logo
Sorry App

Sorry App — це конструктор сторінок статусу, який дозволяє створити публічну сторінку, де клієнти можуть у будь-який час перевірити стан вашого сервісу. Ви можете публікувати оновлення про інциденти, планувати вікна обслуговування та ділитися загальними оголошеннями — усе з одного місця.

Платформа інтегрується з інструментами моніторингу, такими як Pingdom і New Relic, щоб автоматично відкривати та закривати інциденти при виявленні проблем. Це означає, що ви можете швидше реагувати на проблеми без ручної роботи. Кожна сторінка статусу може бути налаштована з урахуванням кольорів вашого бренду, логотипу та власного домену.

Sorry App також керує тим, хто отримує сповіщення. Ви можете сегментувати аудиторію за компонентами, щоб лише постраждалі користувачі отримували оповіщення. Це запобігає зайвому занепокоєнню та зменшує кількість звернень до служби підтримки від неушкоджених клієнтів.

PagerDuty logo
PagerDuty

PagerDuty — це хмарна платформа, створена для допомоги командам у керуванні та реагуванні на інциденти в режимі реального часу. Коли щось іде не так із вашими системами або сервісами, PagerDuty виявляє проблему і негайно повідомляє відповідну особу або команду для її усунення.

Платформа працює, підключаючись до ваших існуючих інструментів моніторингу та додатків. Коли ці інструменти виявляють проблему, PagerDuty отримує сповіщення і визначає, кого слід повідомити на основі розкладів, які ви створюєте. Вона може надсилати сповіщення через кілька каналів, щоб забезпечити швидку реакцію.

Окрім базового оповіщення, PagerDuty пропонує автоматизацію робочих процесів, функції командної співпраці через чат-інструменти та детальні звіти, які допомагають вчитися на минулих інцидентах. Платформа підтримує організації будь-якого розміру — від малих стартапів до великих підприємств, що керують складними системами.

Функції Sorry App і PagerDuty

Sorry App logo
Sorry App
  • Публічні та брендовані сторінки статусу

  • Комунікація щодо інцидентів та технічного обслуговування

  • Сповіщення електронною поштою, Slack, Teams, SMS

  • Підписки на основі компонентів

  • Автоматичне створення інцидентів через інструменти моніторингу

  • Підтримка власного домену

  • REST API для інтеграцій

  • Співпраця в команді з ролями та дозволами

  • Метрики інцидентів та звітність

  • Включені SSL сертифікати

  • Гарантія часу безвідмовної роботи 99,9%

PagerDuty logo
PagerDuty
  • Оповіщення в режимі реального часу через телефон, SMS, електронну пошту та мобільні push-повідомлення

  • Автоматизоване планування чергувань з управлінням ротацією

  • Політики ескалації для резервного покриття

  • Інтеграція з понад 700 інструментами моніторингу та співпраці

  • Робочі процеси інцидентів з автоматизацією та підтримкою штучного інтелекту

  • Інтеграція чату Slack та Microsoft Teams

  • Сторінки статусу для комунікації зі стейкхолдерами

  • Інструменти для аналізу та навчання після інцидентів

  • Мобільні додатки для управління інцидентами на ходу

  • Розширена аналітика та звітність

Випадки використання Sorry App і PagerDuty

Ціни Sorry App і PagerDuty

Sorry App logo
Sorry App

Sorry App пропонує просту структуру ціноутворення, розроблену для бізнесу будь-якого розміру. Платформа починається від $99 на місяць з 7-денною безкоштовною пробною версією, що дає вам час випробувати всі функції перед оформленням підписки.

План Status Page за $99/місяць включає 1 000 підписників, 5 членів команди, метрики інцидентів, підписки на компоненти та сповіщення через електронну пошту, Slack, Teams і Google Chat. Ви також отримуєте власний домен, доступ до REST API та єдиний вхід для членів команди з будь-яким провайдером SAML.

Для більших організацій Status Page for Enterprise пропонує виділене управління акаунтом, персоналізовану підтримку та експертні консультації, гнучкі варіанти оплати та індивідуальні ліцензійні угоди з кінцевим користувачем. Ціни для Enterprise налаштовуються відповідно до ваших конкретних потреб, кількості підписників та необхідних функцій.

Обидва плани включають SSL-сертифікати, 99,9% часу безвідмовної роботи та інтеграцію з популярними інструментами моніторингу та комунікації.

PagerDuty logo
PagerDuty

PagerDuty пропонує гнучке ціноутворення, щоб задовольнити потреби команд різного розміру та вимог.

Безкоштовний план підтримує до 5 користувачів з базовим розкладом чергувань, 100 міжнародними сповіщеннями на місяць та доступом до понад 700 інтеграцій. Ідеально підходить для невеликих команд, які починають працювати з управлінням інцидентами.

Професійний план коштує $25 за користувача на місяць і додає покращену інтеграцію з чатами, більше сповіщень, робочі процеси для великих інцидентів, зовнішні сторінки стану та підтримку електронною поштою.

Бізнес-план за $49 за користувача на місяць є найпопулярнішим варіантом. Включає користувацькі поля, розширені інтеграції з ITSM-інструментами, доступ до даних за кілька років, внутрішні сторінки стану та 5 000 кредитів для PagerDuty Advance.

План Enterprise вимагає індивідуального ціноутворення і забезпечує комплексне управління інцидентами з преміальними діями в Slack, до 100 користувацьких типів інцидентів, огляди після інцидентів, двонаправлену синхронізацію з ServiceNow, а також включає преміальні сторінки стану та маршрутизацію живих дзвінків.

Часті запитання: Sorry App vs PagerDuty

Sorry App logo
Sorry App
PagerDuty logo
PagerDuty

Відгуки: Sorry App vs PagerDuty

Sorry App logo
Sorry App
0.0

На основі 0 оглядів

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
PagerDuty logo
PagerDuty
0.0

На основі 0 оглядів

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Порівняйте Sorry App з іншими інструментами

Порівняйте PagerDuty з іншими інструментами