Sorry App vs PagerDuty: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026
Sorry App
Платформа сторінки статусу для комунікації про інциденти

PagerDuty
Управління інцидентами в режимі реального часу для команд DevOps та ІТ

Sorry App
Платформа сторінки статусу для комунікації про інциденти

PagerDuty
Управління інцидентами в режимі реального часу для команд DevOps та ІТ

Що таке Sorry App і PagerDuty?
Sorry App — це конструктор сторінок статусу, який дозволяє створити публічну сторінку, де клієнти можуть у будь-який час перевірити стан вашого сервісу. Ви можете публікувати оновлення про інциденти, планувати вікна обслуговування та ділитися загальними оголошеннями — усе з одного місця.
Платформа інтегрується з інструментами моніторингу, такими як Pingdom і New Relic, щоб автоматично відкривати та закривати інциденти при виявленні проблем. Це означає, що ви можете швидше реагувати на проблеми без ручної роботи. Кожна сторінка статусу може бути налаштована з урахуванням кольорів вашого бренду, логотипу та власного домену.
Sorry App також керує тим, хто отримує сповіщення. Ви можете сегментувати аудиторію за компонентами, щоб лише постраждалі користувачі отримували оповіщення. Це запобігає зайвому занепокоєнню та зменшує кількість звернень до служби підтримки від неушкоджених клієнтів.
PagerDuty — це хмарна платформа, створена для допомоги командам у керуванні та реагуванні на інциденти в режимі реального часу. Коли щось іде не так із вашими системами або сервісами, PagerDuty виявляє проблему і негайно повідомляє відповідну особу або команду для її усунення.
Платформа працює, підключаючись до ваших існуючих інструментів моніторингу та додатків. Коли ці інструменти виявляють проблему, PagerDuty отримує сповіщення і визначає, кого слід повідомити на основі розкладів, які ви створюєте. Вона може надсилати сповіщення через кілька каналів, щоб забезпечити швидку реакцію.
Окрім базового оповіщення, PagerDuty пропонує автоматизацію робочих процесів, функції командної співпраці через чат-інструменти та детальні звіти, які допомагають вчитися на минулих інцидентах. Платформа підтримує організації будь-якого розміру — від малих стартапів до великих підприємств, що керують складними системами.
Функції Sorry App і PagerDuty
Публічні та брендовані сторінки статусу
Комунікація щодо інцидентів та технічного обслуговування
Сповіщення електронною поштою, Slack, Teams, SMS
Підписки на основі компонентів
Автоматичне створення інцидентів через інструменти моніторингу
Підтримка власного домену
REST API для інтеграцій
Співпраця в команді з ролями та дозволами
Метрики інцидентів та звітність
Включені SSL сертифікати
Гарантія часу безвідмовної роботи 99,9%
Оповіщення в режимі реального часу через телефон, SMS, електронну пошту та мобільні push-повідомлення
Автоматизоване планування чергувань з управлінням ротацією
Політики ескалації для резервного покриття
Інтеграція з понад 700 інструментами моніторингу та співпраці
Робочі процеси інцидентів з автоматизацією та підтримкою штучного інтелекту
Інтеграція чату Slack та Microsoft Teams
Сторінки статусу для комунікації зі стейкхолдерами
Інструменти для аналізу та навчання після інцидентів
Мобільні додатки для управління інцидентами на ходу
Розширена аналітика та звітність
Випадки використання Sorry App і PagerDuty
Ціни Sorry App і PagerDuty
Sorry App пропонує просту структуру ціноутворення, розроблену для бізнесу будь-якого розміру. Платформа починається від $99 на місяць з 7-денною безкоштовною пробною версією, що дає вам час випробувати всі функції перед оформленням підписки.
План Status Page за $99/місяць включає 1 000 підписників, 5 членів команди, метрики інцидентів, підписки на компоненти та сповіщення через електронну пошту, Slack, Teams і Google Chat. Ви також отримуєте власний домен, доступ до REST API та єдиний вхід для членів команди з будь-яким провайдером SAML.
Для більших організацій Status Page for Enterprise пропонує виділене управління акаунтом, персоналізовану підтримку та експертні консультації, гнучкі варіанти оплати та індивідуальні ліцензійні угоди з кінцевим користувачем. Ціни для Enterprise налаштовуються відповідно до ваших конкретних потреб, кількості підписників та необхідних функцій.
Обидва плани включають SSL-сертифікати, 99,9% часу безвідмовної роботи та інтеграцію з популярними інструментами моніторингу та комунікації.
PagerDuty пропонує гнучке ціноутворення, щоб задовольнити потреби команд різного розміру та вимог.
Безкоштовний план підтримує до 5 користувачів з базовим розкладом чергувань, 100 міжнародними сповіщеннями на місяць та доступом до понад 700 інтеграцій. Ідеально підходить для невеликих команд, які починають працювати з управлінням інцидентами.
Професійний план коштує $25 за користувача на місяць і додає покращену інтеграцію з чатами, більше сповіщень, робочі процеси для великих інцидентів, зовнішні сторінки стану та підтримку електронною поштою.
Бізнес-план за $49 за користувача на місяць є найпопулярнішим варіантом. Включає користувацькі поля, розширені інтеграції з ITSM-інструментами, доступ до даних за кілька років, внутрішні сторінки стану та 5 000 кредитів для PagerDuty Advance.
План Enterprise вимагає індивідуального ціноутворення і забезпечує комплексне управління інцидентами з преміальними діями в Slack, до 100 користувацьких типів інцидентів, огляди після інцидентів, двонаправлену синхронізацію з ServiceNow, а також включає преміальні сторінки стану та маршрутизацію живих дзвінків.
Часті запитання: Sorry App vs PagerDuty
Відгуки: Sorry App vs PagerDuty
На основі 0 оглядів
На основі 0 оглядів
Порівняйте Sorry App з іншими інструментами
Incident.io
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту
Better Stack
Комплексна платформа для моніторингу та управління інцидентами
UptimeRobot
Моніторинг вебсайтів з миттєвими сповіщеннями про простої
Status.io
Хостинг сторінок статусу для комунікації щодо інцидентів та технічного обслуговування
FireHydrant
Платформа управління інцидентами для команд
Rootly
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту
Statuspage
Інструмент для комунікації статусу та інцидентів
StatusCake
Моніторинг вебсайтів для доступності, швидкості та безпеки
StatusPal
Хостинг сторінок статусу та моніторинг сервісів
Порівняйте PagerDuty з іншими інструментами
Incident.io
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту
Better Stack
Комплексна платформа для моніторингу та управління інцидентами
Status.io
Хостинг сторінок статусу для комунікації щодо інцидентів та технічного обслуговування
FireHydrant
Платформа управління інцидентами для команд
Rootly
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту
UptimeRobot
Моніторинг вебсайтів з миттєвими сповіщеннями про простої
Statuspage
Інструмент для комунікації статусу та інцидентів
StatusCake
Моніторинг вебсайтів для доступності, швидкості та безпеки
StatusPal
Хостинг сторінок статусу та моніторинг сервісів





