ToolQuestor Logo

Checkly vs Incident.io: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026

VS
Incident.io logo

Incident.io

Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI

Incident.io screenshot

Checkly và Incident.io là gì?

Checkly logo
Checkly

Checkly là một nền tảng giám sát kiểm tra xem các trang web và ứng dụng của bạn có hoạt động đúng cách hay không. Nó chạy các bài kiểm tra tự động từ nhiều vị trí khác nhau trên thế giới để đảm bảo mọi thứ hoạt động như mong đợi. Khác với các công cụ giám sát truyền thống, Checkly cho phép bạn viết các bộ giám sát dưới dạng mã bằng JavaScript hoặc TypeScript.

Nền tảng chuyên về ba loại giám sát: kiểm tra trình duyệt mô phỏng các hành động của người dùng thực, kiểm tra API để kiểm thử các điểm cuối của bạn, và giám sát heartbeat cho các công việc được lên lịch. Bạn có thể sử dụng cùng các bài kiểm tra Playwright mà bạn viết cho phát triển làm bộ giám sát sản xuất.

Checkly cung cấp cảnh báo ngay lập tức khi có sự cố, hiển thị chính xác những gì đã sai với ảnh chụp màn hình, nhật ký và dấu vết. Nó bao gồm các trang trạng thái tích hợp sẵn để tự động truyền đạt các vấn đề đến người dùng và thành viên trong nhóm của bạn.

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io là một nền tảng tập hợp tất cả các công cụ cần thiết để quản lý các sự cố kỹ thuật tại một nơi. Khi có sự cố xảy ra, nó tự động tạo các kênh riêng biệt trên Slack hoặc Teams, mời những người phù hợp theo lịch trình và hỗ trợ phối hợp phản ứng.

Nền tảng sử dụng AI để giảm tiếng ồn cảnh báo, đề xuất cách khắc phục và thậm chí tự động điều tra các vấn đề. Nó theo dõi mọi thứ xảy ra trong suốt sự cố để tạo ra các dòng thời gian chi tiết mà không cần thêm công việc. Sau khi sự cố được giải quyết, các nhóm có thể xem lại những gì đã xảy ra và rút kinh nghiệm.

Có nhiều cấp độ giá khác nhau, từ gói Cơ bản miễn phí với các tính năng cốt lõi đến các gói Doanh nghiệp dành cho các tổ chức lớn. Phiên bản Pro bao gồm phân tích nâng cao và xử lý sự cố riêng tư.

Tính năng của Checkly và Incident.io

Checkly logo
Checkly
  • Kiểm tra trình duyệt dựa trên Playwright cho việc kiểm thử hành trình người dùng

  • Giám sát API và heartbeat với các khẳng định chi tiết

  • Giám sát dưới dạng mã sử dụng JavaScript/TypeScript

  • Giám sát toàn cầu từ hơn 20 địa điểm

  • Cảnh báo ngay lập tức qua Slack, email, SMS, PagerDuty

  • Trang trạng thái tích hợp sẵn cho giao tiếp sự cố

  • Hỗ trợ vị trí riêng tư cho các ứng dụng nội bộ

  • CLI cho triển khai tự động

  • Tích hợp với các pipeline CI/CD

  • Dấu vết OpenTelemetry để gỡ lỗi

Incident.io logo
Incident.io
  • Điều tra và giải quyết sự cố được hỗ trợ bởi AI

  • Lịch trực đa đội với hỗ trợ luân phiên

  • Tự động hóa quy trình làm việc trên Slack và Microsoft Teams

  • Trang trạng thái có thể tùy chỉnh theo thương hiệu

  • Theo dõi dòng thời gian sự cố theo thời gian thực

  • Công cụ đánh giá và học hỏi sau sự cố

  • Tích hợp với hệ thống giám sát và quản lý vé

  • Phân tích và báo cáo nâng cao

  • Kiểm soát truy cập và quyền dựa trên vai trò

  • Ứng dụng di động cho quản lý sự cố khi di chuyển

Trường hợp sử dụng của Checkly và Incident.io

Giá của Checkly và Incident.io

Checkly logo
Checkly

Checkly cung cấp mức giá linh hoạt phù hợp với các kích thước và nhu cầu đội nhóm khác nhau.

Gói Hobby hoàn toàn miễn phí và lý tưởng cho các dự án cá nhân. Bạn nhận được 10 bộ giám sát, 1.000 kiểm tra trình duyệt và 10.000 kiểm tra API mỗi tháng, với việc giám sát từ 4 vị trí.

Gói Starter có giá 29 đô la mỗi tháng và bao gồm 50 bộ giám sát, 3.000 kiểm tra trình duyệt và 25.000 kiểm tra API. Bạn có thể giám sát từ 4 vị trí với tần suất kiểm tra nhanh nhất là mỗi phút.

Gói Team với giá 80 đô la mỗi tháng là lựa chọn phổ biến nhất. Nó cung cấp 75 bộ giám sát, 12.000 kiểm tra trình duyệt, 100.000 kiểm tra API và truy cập vào tất cả 22 vị trí toàn cầu. Các kiểm tra có thể chạy với tần suất nhanh nhất là mỗi 30 giây.

Đối với các tổ chức lớn hơn, gói Enterprise cung cấp mức giá tùy chỉnh với số lượng bộ giám sát không giới hạn, tần suất kiểm tra 1 giây, hỗ trợ chuyên dụng và các tính năng bảo mật nâng cao.

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io cung cấp mức giá linh hoạt phù hợp với các kích cỡ và nhu cầu đội nhóm khác nhau.

Kế hoạch Cơ bản hoàn toàn miễn phí và bao gồm các tính năng phản ứng sự cố cốt lõi, trực ca cho một đội nhóm, cùng trang trạng thái. Điều này phù hợp cho các đội nhỏ mới bắt đầu với quản lý sự cố có cấu trúc.

Kế hoạch Đội nhóm có giá 19 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho phản ứng sự cố, cùng với 12 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho các tính năng trực ca. Nó bao gồm lịch trình đa đội, tự động hóa AI và hoạt động trong môi trường Slack.

Kế hoạch Chuyên nghiệp có giá 25 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho phản ứng sự cố, cộng thêm 20 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho trực ca. Nó bổ sung các phân tích nâng cao, sự cố riêng tư, quy trình tùy chỉnh và hỗ trợ Microsoft Teams bên cạnh Slack.

Đối với các tổ chức lớn hơn, Kế hoạch Doanh nghiệp cung cấp giá tùy chỉnh với hỗ trợ chuyên dụng, nhiều môi trường, bảo mật nâng cao và hỗ trợ điện thoại trực tiếp với thời gian phản hồi được đảm bảo.

Câu hỏi thường gặp: Checkly vs Incident.io

Checkly logo
Checkly
Incident.io logo
Incident.io

Đánh giá: Checkly vs Incident.io

Checkly logo
Checkly
0.0

Dựa trên 0 đánh giá

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Incident.io logo
Incident.io
0.0

Dựa trên 0 đánh giá

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

So sánh Checkly với các công cụ khác

So sánh Incident.io với các công cụ khác