Confluence vs HelpKit: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt
Confluence
Confluence là không gian làm việc nhóm nơi kiến thức và sự hợp tác hội tụ, giúp các nhóm tạo ra, tổ chức và cộng tác cùng nhau trong công việc.
HelpKit
HelpKit biến các trang Notion của bạn thành trung tâm trợ giúp chuyên nghiệp hoặc trang tài liệu với hỗ trợ chatbot AI và phân tích.
Confluence
Confluence là không gian làm việc nhóm nơi kiến thức và sự hợp tác hội tụ, giúp các nhóm tạo ra, tổ chức và cộng tác cùng nhau trong công việc.
HelpKit
HelpKit biến các trang Notion của bạn thành trung tâm trợ giúp chuyên nghiệp hoặc trang tài liệu với hỗ trợ chatbot AI và phân tích.
Confluence
Số lượng trang và không gian không giới hạn để tổ chức nội dung
Cộng tác thời gian thực với nhiều người chỉnh sửa
Bảng trắng để lên ý tưởng trực quan
Mẫu có sẵn giúp tạo tài liệu nhanh hơn
Tóm tắt và tạo nội dung bằng AI
Chế độ xem cơ sở dữ liệu với cập nhật tự động
Tích hợp với Jira, Slack và hơn 100 ứng dụng
Bình luận, đề cập và phân công công việc
Ứng dụng di động cho iOS và Android
Tìm kiếm nâng cao và khám phá nội dung
HelpKit
Quản lý nội dung dựa trên Notion
Tốc độ tải trang siêu nhanh
Tìm kiếm toàn văn với gợi ý
Chatbot AI được đào tạo trên nội dung của bạn
Widget trợ giúp có thể nhúng
Phân tích và thông tin tích hợp sẵn
Tên miền và thương hiệu tùy chỉnh
Tùy chọn bảo vệ truy cập
Tích hợp chat trực tiếp
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Khối video và âm thanh
Thiết kế đáp ứng trên di động
Tối ưu hóa SEO
Tự động đồng bộ với Notion
Confluence
Confluence cung cấp bốn cấp độ giá phù hợp với các kích thước và nhu cầu đội nhóm khác nhau. Kế hoạch Miễn phí hoàn hảo cho các nhóm nhỏ với tối đa 10 người dùng, cung cấp trang không giới hạn, bảng trắng cơ bản và dung lượng lưu trữ 2GB. Không có giới hạn thời gian hay yêu cầu thẻ tín dụng.
Kế hoạch Tiêu chuẩn có giá 5,42 USD mỗi người dùng hàng tháng và bổ sung các tính năng AI với Rovo Search và Chat, truy cập khách, quyền nâng cao và mở rộng dung lượng lưu trữ lên 250GB. Hỗ trợ lên đến 150.000 người dùng.
Kế hoạch Cao cấp với giá 10,44 USD mỗi người dùng hàng tháng bao gồm tất cả các tính năng của Tiêu chuẩn cộng thêm trang và không gian không giới hạn, bảng trắng không giới hạn, dung lượng lưu trữ không giới hạn và hỗ trợ 24/7 với cam kết thời gian hoạt động 99,9%.
Đối với các tổ chức lớn, Kế hoạch Doanh nghiệp cung cấp giá tùy chỉnh với bảo mật nâng cao, kiểm soát quản trị, phân tích chéo sản phẩm, tự động hóa không giới hạn và hỗ trợ lên đến 150 trang với thời gian hoạt động 99,95%.
HelpKit
HelpKit cung cấp ba gói giá phù hợp với các nhu cầu khác nhau, tất cả các gói đều bao gồm dùng thử miễn phí 7 ngày.
Gói Starter có giá 19 USD mỗi tháng cho mỗi trang và bao gồm 25 bài viết, một ngôn ngữ, tên miền tùy chỉnh, tối ưu hóa SEO, tìm kiếm cơ bản và thương hiệu tùy chỉnh. Gói này phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu trung tâm trợ giúp đầu tiên của họ.
Gói Business với giá 39 USD mỗi tháng là lựa chọn phổ biến nhất. Nó bao gồm 100 bài viết, widget nhúng, phản hồi bài viết, tìm kiếm toàn văn, bảo vệ truy cập, biểu mẫu liên hệ, CSS và JavaScript tùy chỉnh, tích hợp phân tích và loại bỏ nhãn "powered-by".
Gói Professional có giá 99 USD mỗi tháng và cung cấp 1.000 bài viết, hai ngôn ngữ, phân tích nâng cao, thông tin chi tiết tìm kiếm, phiên bản đa ngôn ngữ, đồng bộ tự động, khối video, tích hợp liên hệ và xác thực backend tùy chỉnh. Chatbot AI có sẵn như một tiện ích bổ sung cho bất kỳ gói nào.
