HelpKit

HelpKit là một nền tảng kết nối với không gian làm việc Notion của bạn và chuyển đổi các trang của bạn thành một trang web cơ sở kiến thức chuyên nghiệp. Bạn viết và tổ chức các bài viết trợ giúp trong Notion, và HelpKit tự động biến chúng thành một trang web nhanh, có thể tìm kiếm, trông chuyên nghiệp và phù hợp với thương hiệu của bạn.

Công cụ này bổ sung các tính năng mà Notion không thể cung cấp một mình, bao gồm tìm kiếm đầy đủ, theo dõi bài viết, tên miền tùy chỉnh và widget nhúng cho trang web của bạn. Bạn cũng có thể bảo vệ nội dung bằng mật khẩu, tích hợp các công cụ trò chuyện trực tiếp như Intercom hoặc Zendesk, và thêm chatbot AI trả lời câu hỏi dựa trên nội dung của bạn.

HelpKit hoạt động cho cả trung tâm trợ giúp công khai mà khách hàng có thể xem và tài liệu nội bộ mà chỉ nhóm của bạn có thể truy cập.

Bắt đầu với HelpKit rất đơn giản và chỉ mất vài phút:

• Bắt đầu bằng cách tạo một tài khoản HelpKit miễn phí trên trang web của họ. Bạn sẽ có 7 ngày dùng thử miễn phí mà không cần thẻ tín dụng.

• Sao chép mẫu Notion miễn phí của họ vào không gian làm việc của bạn, hoặc kết nối trang Notion hiện có chứa các bài viết trợ giúp của bạn.

• Sao chép liên kết chia sẻ từ trang Notion của bạn và dán vào HelpKit. Đảm bảo trang đã được xuất bản trên web trong Notion.

• Tùy chỉnh trung tâm trợ giúp của bạn bằng cách chọn màu sắc, thêm logo và thiết lập tên miền tùy chỉnh nếu bạn có.

• HelpKit sẽ tự động đồng bộ nội dung của bạn. Mỗi khi bạn cập nhật bài viết trong Notion, bạn có thể đồng bộ chúng vào trung tâm trợ giúp chỉ với một cú nhấp chuột.

• Thiết lập widget nhúng nếu bạn muốn hiển thị các bài viết trợ giúp trực tiếp trên trang web của mình mà không làm người dùng rời khỏi trang.

• Quản lý nội dung dựa trên Notion

• Tốc độ tải trang siêu nhanh

• Tìm kiếm toàn văn với gợi ý

• Chatbot AI được đào tạo trên nội dung của bạn

• Widget trợ giúp có thể nhúng

• Phân tích và thông tin tích hợp sẵn

• Tên miền và thương hiệu tùy chỉnh

• Tùy chọn bảo vệ truy cập

• Tích hợp chat trực tiếp

• Hỗ trợ đa ngôn ngữ

• Khối video và âm thanh

• Thiết kế đáp ứng trên di động

• Tối ưu hóa SEO

• Tự động đồng bộ với Notion