Document360
Document360 là nền tảng cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm tạo, quản lý và chia sẻ tài liệu sản phẩm một cách hiệu quả.
Document360 là gì?
Document360 là một công cụ phần mềm giúp các tổ chức tạo và duy trì cơ sở tri thức. Cơ sở tri thức là nơi tập trung để mọi người có thể tìm câu trả lời, hướng dẫn và chỉ dẫn về sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn có thể xây dựng cả cơ sở tri thức công khai cho khách hàng và cơ sở tri thức riêng tư cho nhân viên.
Nền tảng bao gồm các công cụ chỉnh sửa mạnh mẽ hoạt động giống như một trình soạn thảo văn bản, giúp việc viết và định dạng bài viết trở nên đơn giản. Nó cung cấp các tính năng AI hỗ trợ viết, tìm kiếm và dịch nội dung. Document360 cũng cung cấp theo dõi chi tiết để xem bài viết nào được xem nhiều nhất và người dùng đang tìm kiếm gì.
Các công ty có thể tùy chỉnh giao diện để phù hợp với thương hiệu của họ và tích hợp Document360 với các công cụ khác mà họ đang sử dụng như hệ thống hỗ trợ và nền tảng giao tiếp.
Tính năng của Document360
Hỗ trợ viết và tìm kiếm bằng AI
Trình soạn thảo trực quan và markdown với hỗ trợ đa phương tiện
Tự động dịch sang hơn 50 ngôn ngữ
Kiểm soát phiên bản và tùy chọn hoàn tác
Quy trình làm việc tùy chỉnh và quy trình phê duyệt
Phân tích chi tiết và báo cáo
Công cụ tối ưu hóa SEO
Hỗ trợ tài liệu API
Tính năng cộng tác nhóm
Hơn 30 tích hợp bên thứ ba
Thương hiệu và thiết kế tùy chỉnh
Cơ sở tri thức tương thích di động
Giá của Document360
Professional
Custom
- Cơ sở tri thức nội bộ & bên ngoài
- Địa chỉ web tùy chỉnh
- Nhập từ Word
- Tự động dịch sang hơn 50 ngôn ngữ
- Tùy chỉnh SEO
- Tùy chỉnh thiết kế cơ sở tri thức
- Tài liệu API
- Tải bài viết dưới dạng PDF
- Quản lý Phản hồi
- Hỗ trợ 24/5
Business
Custom
- Mọi thứ trong Gói Chuyên nghiệp, cộng thêm
- Trình tạo quy trình làm việc tùy chỉnh
- Trung tâm trợ giúp tích hợp
- Bộ phận Chống Phiếu Hỗ trợ
- Bảng điều khiển Phân tích Chuyên nghiệp
- Tích hợp với hơn 30 công cụ
- Hỗ trợ API
- Quản lý tài khoản riêng biệt
- Tìm kiếm & Trả lời bằng AI
Enterprise
Custom
- Tất cả trong Gói Doanh nghiệp, cộng thêm
- Nhiều Mô Hình Đăng Nhập Một Lần
- Cây quyết định tương tác
- Môi trường thử nghiệm
- Theo dõi kiểm toán bảo mật
- Chuyên gia Thiết kế Tận tâm
- Hỗ trợ ưu tiên 24/5
- Tự động tạo bảng thuật ngữ
Trường hợp sử dụng Document360
Câu hỏi thường gặp về Document360
Xem người dùng đang nói gì về Document360
0 Đánh giá
Chưa có đánh giá
Hãy là người đầu tiên đánh giá Document360
