Fireflies.ai vs Circleback: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026

Fireflies.ai là trợ lý họp hỗ trợ bởi AI tham gia cuộc gọi của bạn trên Zoom, Google Meet, Microsoft Teams và các nền tảng khác để tự động ghi âm, phiên âm và tóm tắt cuộc trò chuyện. Nó biến các cuộc thảo luận nói thành cơ sở kiến thức có thể tìm kiếm, kèm theo dấu thời gian, nhãn người nói và các mục hành động, để không có gì quan trọng bị mất.

Bạn có thể hỏi AskFred, trợ lý AI tích hợp, những câu hỏi về bất kỳ cuộc họp nào trước đây và nhận câu trả lời ngay lập tức. Ngoài việc ghi chú, Fireflies còn cung cấp Live Assist để hỗ trợ theo thời gian thực trong cuộc gọi, AI Skills để tự động hóa các tác vụ lặp lại và Voice Agents để thực hiện các cuộc trò chuyện thay bạn.

Nó kết nối với hơn 100 công cụ bao gồm CRM, trình quản lý dự án và ứng dụng trò chuyện, hữu ích cho bán hàng, tuyển dụng và các cuộc họp nhóm hàng ngày.

Circleback là trợ lý cuộc họp AI ghi lại các cuộc gọi và cuộc họp của bạn, sau đó biến chúng thành ghi chú rõ ràng, mục hành động được giao và lịch sử có thể tìm kiếm mà bạn có thể hỏi bất cứ lúc nào.

Nó hoạt động với Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack huddles và nhiều nền tảng khác, và cũng có thể ghi lại các cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc tải lên các tệp âm thanh và video.

Ngoài ghi chú, nó có thể đẩy các nhiệm vụ vào các công cụ như Slack, Linear và CRM của bạn, và cho phép bạn đặt câu hỏi về mọi cuộc họp mà bạn có quyền truy cập, với câu trả lời được liên kết trở lại chính xác thời điểm chúng được nói.

Nó được xây dựng cho nhà sáng lập, đội ngũ bán hàng, quản lý sản phẩm và bất kỳ ai muốn ngừng gõ lại ghi chú cuộc họp và bắt đầu hành động theo những gì thực sự được nói.