Gaspar AI vs Tidio: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt
Gaspar AI
Gaspar AI là một trợ giúp viên nhân viên AI tạo sinh tự động giải quyết 40% các vấn đề hỗ trợ thường xuyên ngay lập tức.
Tidio
Tidio là nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot và các công cụ hỗ trợ để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Gaspar AI
Gaspar AI là một trợ giúp viên nhân viên AI tạo sinh tự động giải quyết 40% các vấn đề hỗ trợ thường xuyên ngay lập tức.
Tidio
Tidio là nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot và các công cụ hỗ trợ để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Gaspar AI
Tự động giải quyết 40% yêu cầu hỗ trợ nhân viên ngay lập tức
Tích hợp gốc với Slack, MS Teams và Jira SM
Hơn 100 tự động hóa cho quy trình IT và HR
Đặt lại mật khẩu và quản lý truy cập
Mẫu tự động hóa quy trình làm việc không cần mã
Phân tích thời gian thực và thông tin kinh doanh
Tích hợp và tìm kiếm cơ sở tri thức
Hơn 30 tích hợp ứng dụng có sẵn
Hỗ trợ nhân viên tức thì 24/7
Tidio
Hỗ trợ khách hàng bằng AI với đại lý Lyro
Widget chat trực tiếp cho các cuộc trò chuyện thời gian thực
Hộp thư đa kênh (email, mạng xã hội, WhatsApp)
Dòng chatbot tự động và mẫu có sẵn
Ứng dụng di động hỗ trợ mọi lúc mọi nơi
Hệ thống vé và quản lý đội nhóm
Phân tích và theo dõi hiệu suất
Hơn 40 tích hợp nền tảng
Tùy chỉnh thương hiệu và thiết kế widget
Có kế hoạch miễn phí
Gaspar AI
Gaspar AI cung cấp mức giá đơn giản, minh bạch, không có phí ẩn hay giới hạn sử dụng. Nền tảng này cung cấp khả năng không giới hạn trên tất cả các gói, đảm bảo các nhóm có đầy đủ chức năng bất kể cấp độ họ chọn.
Dùng thử miễn phí: Bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 14 ngày bao gồm truy cập không giới hạn tất cả các tính năng, tích hợp chatbot AI, tự động hóa quy trình làm việc và các phân tích chủ động. Không yêu cầu thẻ tín dụng khi đăng ký dùng thử.
Gói tiêu chuẩn (8 USD/người dùng/tháng): Khi thanh toán hàng năm, gói này bao gồm quản lý người dùng, tự phục vụ hỗ trợ bởi AI, quy trình làm việc tự động, tích hợp nền tảng và truy cập đa kênh qua Slack, Teams và Jira SM.
Giải pháp doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh cho các tổ chức lớn với các tùy chỉnh nâng cao, hỗ trợ chuyên dụng và các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp phù hợp với yêu cầu kinh doanh cụ thể.
Tất cả các gói đều bao gồm chức năng trung tâm trợ giúp AI cốt lõi, giúp Gaspar AI trở nên dễ tiếp cận cho các công ty ở mọi quy mô muốn tự động hóa hoạt động hỗ trợ nhân viên.
Tidio
Tidio cung cấp các gói giá linh hoạt được thiết kế cho doanh nghiệp ở mọi quy mô. Gói Miễn phí bao gồm trò chuyện trực tiếp cơ bản, 50 cuộc trò chuyện mỗi tháng và các tính năng thiết yếu hoàn toàn miễn phí. Gói này cũng cung cấp một lần phân bổ 50 cuộc trò chuyện Lyro AI.
Gói Khởi đầu có giá 29 USD mỗi tháng và tăng giới hạn cuộc trò chuyện lên 100, cùng với các tính năng nâng cao như theo dõi khách truy cập và hỗ trợ chuyên biệt. Gói Phát triển với giá 59 USD mỗi tháng mở rộng lên 250 cuộc trò chuyện với phân tích nâng cao và loại bỏ thương hiệu Tidio.
Đối với các doanh nghiệp lớn hơn, Gói Plus bắt đầu từ 749 USD mỗi tháng với giới hạn cuộc trò chuyện tùy chỉnh, quản lý thành công riêng, hỗ trợ đa trang web và các tính năng AI nâng cao bao gồm lên đến 5.000 cuộc trò chuyện Lyro.
Tất cả các gói đều bao gồm dùng thử miễn phí 7 ngày với quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng cao cấp. Bạn cũng có thể thêm các tính năng tự động hóa bổ sung và tăng giới hạn cuộc trò chuyện khi cần thiết.
