PagerDuty vs Status.io: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
PagerDuty và Status.io là gì?
PagerDuty là một nền tảng đám mây được thiết kế để giúp các nhóm quản lý và phản ứng với các sự cố trong thời gian thực. Khi có sự cố xảy ra với hệ thống hoặc dịch vụ của bạn, PagerDuty sẽ phát hiện vấn đề và ngay lập tức cảnh báo cho người hoặc nhóm phù hợp để khắc phục.
Nền tảng hoạt động bằng cách kết nối với các công cụ giám sát và ứng dụng hiện có của bạn. Khi các công cụ này phát hiện sự cố, PagerDuty sẽ nhận cảnh báo và xác định ai nên được thông báo dựa trên lịch trình bạn tạo. Nó có thể gửi thông báo qua nhiều kênh để đảm bảo có người phản hồi nhanh chóng.
Ngoài việc cảnh báo cơ bản, PagerDuty còn cung cấp tự động hóa quy trình làm việc, các tính năng hợp tác nhóm thông qua công cụ chat, và các báo cáo chi tiết giúp bạn rút kinh nghiệm từ các sự cố trước đó. Nó hỗ trợ các tổ chức ở mọi quy mô, từ các startup nhỏ đến các doanh nghiệp lớn quản lý các hệ thống phức tạp.
Status.io là một công cụ dựa trên đám mây giúp tạo và quản lý các trang trạng thái cho các dịch vụ trực tuyến của bạn. Khi bạn có một trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ mà mọi người phụ thuộc vào, bạn cần một cách để thông báo cho họ khi có sự cố hoặc khi bạn dự định thực hiện công việc bảo trì.
Nền tảng cho phép bạn tạo một trang trạng thái hiển thị các phần của hệ thống đang hoạt động bình thường và những phần gặp sự cố. Bạn có thể theo dõi các thành phần khác nhau riêng biệt, chẳng hạn như trang web, ứng dụng di động, hệ thống thanh toán hoặc cơ sở dữ liệu của bạn. Khi có sự cố xảy ra, bạn có thể đăng cập nhật và gửi thông báo đến những người đã đăng ký trang trạng thái của bạn qua email, tin nhắn văn bản hoặc các công cụ khác như Slack và Microsoft Teams.
Tính năng của PagerDuty và Status.io
Cảnh báo thời gian thực qua điện thoại, SMS, email và thông báo đẩy trên di động
Lập lịch trực tự động với quản lý luân phiên
Chính sách thang cấp để hỗ trợ dự phòng
Tích hợp với hơn 700 công cụ giám sát và cộng tác
Quy trình xử lý sự cố với tự động hóa và hỗ trợ AI
Tích hợp chat với Slack và Microsoft Teams
Trang trạng thái để giao tiếp với các bên liên quan
Công cụ phân tích và học hỏi sau sự cố
Ứng dụng di động để quản lý sự cố khi di chuyển
Phân tích nâng cao và báo cáo
Hệ thống theo dõi và quản lý sự cố
Lịch bảo trì dự kiến với nhắc nhở
Thông báo qua email và SMS cho người đăng ký
Tên miền tùy chỉnh và thiết kế thương hiệu
Hiển thị số liệu hiệu suất theo thời gian thực
Tích hợp ChatOps với Slack và Teams
Huy hiệu trạng thái để nhúng trên trang web
API dành cho nhà phát triển để tự động hóa
Cơ sở hạ tầng lưu trữ đa vùng
Tùy chọn đăng nhập một lần (SSO) và trang riêng tư
Trường hợp sử dụng của PagerDuty và Status.io
Giá của PagerDuty và Status.io
PagerDuty cung cấp giá cả linh hoạt để phù hợp với các nhóm có quy mô và nhu cầu khác nhau.
Gói Miễn phí hỗ trợ lên đến 5 người dùng với lịch trực cơ bản, 100 thông báo quốc tế mỗi tháng và truy cập vào hơn 700 tích hợp. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các nhóm nhỏ bắt đầu với quản lý sự cố.
Gói Chuyên nghiệp có giá 25 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và bổ sung tích hợp chat nâng cao, nhiều thông báo hơn, quy trình làm việc sự cố lớn, trang trạng thái bên ngoài và hỗ trợ qua email.
Gói Doanh nghiệp với giá 49 đô la mỗi người dùng mỗi tháng là lựa chọn phổ biến nhất. Nó bao gồm các trường tùy chỉnh, tích hợp nâng cao với các công cụ ITSM, truy cập dữ liệu nhiều năm, trang trạng thái nội bộ và 5.000 tín chỉ cho PagerDuty Advance.
Gói Doanh nghiệp cao cấp yêu cầu báo giá tùy chỉnh và cung cấp quản lý sự cố toàn diện với các hành động Slack cao cấp, lên đến 100 loại sự cố tùy chỉnh, đánh giá sau sự cố, đồng bộ hai chiều với ServiceNow, bao gồm các trang trạng thái cao cấp và định tuyến cuộc gọi trực tiếp.
Status.io cung cấp ba cấp giá chính để phù hợp với các kích thước và nhu cầu tổ chức khác nhau:
Kế hoạch Cơ bản (79 USD/tháng): Hỗ trợ 500 người đăng ký và 5 thành viên nhóm với 10 chỉ số. Bao gồm quản lý sự cố, huy hiệu trạng thái và thông báo cơ bản. Không bao gồm thương hiệu tùy chỉnh hoặc tính năng ChatOps.
Kế hoạch Tiêu chuẩn (149 USD/tháng): Phù hợp với 2.000 người đăng ký và 20 thành viên nhóm với 20 chỉ số. Thêm tích hợp ChatOps với Slack và Teams, thông báo SMS, tên miền email tùy chỉnh và thương hiệu trắng với CSS tùy chỉnh.
Kế hoạch Plus (349 USD/tháng): Thiết kế cho các nhóm lớn hơn với 5.000 người đăng ký và 50 thành viên nhóm. Bao gồm tất cả các tính năng Tiêu chuẩn cộng với chứng chỉ SSL tùy chỉnh, xác thực SSO, chế độ riêng tư với giới hạn IP, theo dõi kiểm toán và công cụ tuân thủ.
Thanh toán hàng năm được giảm giá 5% cho tất cả các kế hoạch. Tất cả các kế hoạch bao gồm một trang trạng thái công khai, hỗ trợ tên miền tùy chỉnh, mẫu sự cố và API dành cho nhà phát triển.
Câu hỏi thường gặp: PagerDuty vs Status.io
Đánh giá: PagerDuty vs Status.io
Dựa trên 0 đánh giá
Dựa trên 0 đánh giá
So sánh PagerDuty với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Rootly
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
StatusPal
Trang trạng thái lưu trữ & Giám sát dịch vụ
Instatus
Trang Trạng Thái Nhanh cho Đội Ngũ Hiện Đại
So sánh Status.io với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Rootly
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
StatusPal
Trang trạng thái lưu trữ & Giám sát dịch vụ
Instatus
Trang Trạng Thái Nhanh cho Đội Ngũ Hiện Đại
