Stonly vs Tettra: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt
Stonly
Stonly tạo ra các hướng dẫn tương tác từng bước và cơ sở kiến thức được hỗ trợ bởi AI thay thế cho các bài viết trợ giúp tĩnh nhằm cải thiện hỗ trợ khách hàng.
Tettra
Tettra là một cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm tổ chức thông tin công ty và trả lời ngay lập tức các câu hỏi lặp đi lặp lại.
Stonly
Stonly tạo ra các hướng dẫn tương tác từng bước và cơ sở kiến thức được hỗ trợ bởi AI thay thế cho các bài viết trợ giúp tĩnh nhằm cải thiện hỗ trợ khách hàng.
Tettra
Tettra là một cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm tổ chức thông tin công ty và trả lời ngay lập tức các câu hỏi lặp đi lặp lại.
Stonly
Hướng dẫn tương tác từng bước và cây quyết định
Câu trả lời tức thì được hỗ trợ bởi AI từ cơ sở tri thức
Trình tạo hướng dẫn trực quan không cần mã hóa
Hỗ trợ đa ngôn ngữ và dịch tự động
Kích hoạt thông minh và nhắm mục tiêu hành vi
Phân tích nâng cao và theo dõi hiệu suất
Hợp tác nhóm với quyền dựa trên vai trò
Tích hợp với Zendesk, Salesforce, HubSpot
Nhúng widget cho trang web và ứng dụng
Tùy chọn tùy chỉnh thương hiệu trắng
Tettra
Trả lời câu hỏi bằng AI với trợ lý Kai
Tích hợp Slack và Microsoft Teams
Công cụ tạo và chỉnh sửa nội dung đơn giản
Tìm kiếm nâng cao với khả năng ngữ nghĩa
Tự động hóa kiến thức và quy trình xác minh
Quản lý vai trò người dùng và quyền hạn
Phân tích và theo dõi sử dụng
Truy cập API và tích hợp tùy chỉnh
Kiểm soát phiên bản và lịch sử nội dung
Tùy chọn xuất bản và chia sẻ bên ngoài
Stonly
Stonly cung cấp giá linh hoạt để phù hợp với các quy mô và nhu cầu kinh doanh khác nhau. Kế hoạch Cơ bản hoàn toàn miễn phí và bao gồm 400 lượt xem hướng dẫn mỗi tháng, tối đa 5 hướng dẫn đã xuất bản, và 1 thành viên trong nhóm. Kế hoạch này hiển thị thương hiệu Stonly nhưng giữ lại tất cả nội dung được tạo trong thời gian dùng thử của bạn.
Kế hoạch Doanh nghiệp Nhỏ có giá 249 USD mỗi tháng hoặc 199 USD mỗi tháng khi thanh toán hàng năm (giảm 20%). Kế hoạch này bao gồm hướng dẫn không giới hạn, 5 thành viên trong nhóm, hỗ trợ đa ngôn ngữ, kích hoạt, tích hợp và các tùy chọn tùy chỉnh nâng cao. Phí bổ sung sẽ áp dụng nếu bạn vượt quá 4.000 lượt xem hướng dẫn mỗi tháng.
Giá cho Doanh nghiệp lớn được báo giá tùy chỉnh và bao gồm tất cả các tính năng của Doanh nghiệp Nhỏ cộng với khảo sát, dịch hướng dẫn tự động, quyền hạn nhóm nâng cao, gỡ bỏ thương hiệu, đăng nhập một lần, hỗ trợ ưu tiên và quản lý thành công khách hàng chuyên biệt.
Tất cả các kế hoạch đều bao gồm dùng thử miễn phí 14 ngày với các tính năng của Doanh nghiệp Nhỏ. Nếu lượt xem hướng dẫn liên tục vượt quá giới hạn trong hai tháng, Stonly sẽ tự động nâng cấp tài khoản với thông báo trước.
Tettra
Tettra cung cấp các gói giá linh hoạt được thiết kế để mở rộng theo nhu cầu của nhóm bạn, với tất cả các gói trả phí yêu cầu số lượng người dùng tối thiểu.
Các gói giá bao gồm:
Gói Cơ Bản: 4 đô la mỗi người dùng/tháng (thanh toán hàng năm) hoặc 5 đô la mỗi người dùng/tháng (thanh toán hàng tháng). Tối thiểu 10 người dùng, tối đa 100 người dùng. Bao gồm các tính năng cơ bản như thông báo Slack, hệ thống Hỏi & Đáp, tích hợp Google Workspace và xuất bản web.
Gói Mở Rộng: 8 đô la mỗi người dùng/tháng (thanh toán hàng năm) hoặc 10 đô la mỗi người dùng/tháng (thanh toán hàng tháng). Tối thiểu 10 người dùng, tối đa 250 người dùng. Thêm các tính năng hỗ trợ AI bao gồm trợ lý Kai, quyền truy cập nâng cao, phân tích sử dụng, truy cập API và lưu trữ không giới hạn.
Gói Chuyên Nghiệp: 7.200 đô la mỗi năm cho 50 người dùng đầu tiên. Bao gồm tất cả các tính năng trong Gói Mở Rộng cộng với quản lý thành công khách hàng riêng, tích hợp SSO, đào tạo thực hành và hỗ trợ ưu tiên.
Tettra cung cấp dùng thử miễn phí 30 ngày cho các gói Cơ Bản và Mở Rộng, với thanh toán hàng năm được tặng thêm hai tháng miễn phí. Có ưu đãi giảm giá cho giáo dục và tổ chức phi lợi nhuận.
