Reviewshake

Reviewshake 是一款基于云的评论管理软件，可集中管理您所有的客户反馈活动。您可以通过发送自动化的电子邮件和短信邀请客户，利用简单的着陆页将他们引导至您首选的评论平台，从而生成新的评论。

该平台实时监控来自85多个网站的评论，并在有新反馈时发送通知。您可以直接从仪表板回复评论，使用模板节省时间，同时保持信息的一致性。Reviewshake 还提供分析功能，帮助您跟踪声誉表现并与竞争对手进行比较。

对于代理机构，Reviewshake 提供白标解决方案，允许您以自己的品牌提供评论管理服务。该平台包括可自定义的小部件，用于在网站上展示评论，提供API访问以实现自定义集成，以及详细的报告工具以向客户展示价值。

开始使用 Reviewshake 非常简单，无需技术知识。以下是逐步流程：

• 注册并连接您的业务：创建账户并添加您的业务地点。连接您在 Google、Facebook、Yelp 及其他平台上的现有评价资料。

• 设置评价生成：使用内置模板创建电子邮件和短信活动。您可以使用品牌定制消息，并通过单独发送或批量上传 CSV 文件发送。

• 监控并回复：使用仪表板实时跟踪新评价。通过平台直接使用预设模板或自定义回复回应客户反馈。

• 展示评价：在您的网站添加评价小部件，展示积极反馈。小部件会自动更新您的最新评价。

• 分析表现：使用报告工具跟踪您的声誉趋势，比较各地点表现，并与竞争对手进行基准对比。

成功小贴士：在客户积极互动后尽快发送评价请求，及时回复所有评价，并在负面反馈公开前私下处理。

• 通过电子邮件/SMS活动在85多个平台生成评论

• 实时评论监控和响应管理

• 为代理机构提供带有自定义品牌的白标解决方案

• 用于网站集成和社会证明的评论小部件

• 带有竞争对手基准的分析仪表板

• 视频评论收集功能

• 用于自定义集成的API访问

• 双向短信对话

• 自动滴灌营销活动

• 多地点管理