PagerDuty

PagerDuty ist eine Cloud-Plattform, die Teams dabei unterstützt, Vorfälle in Echtzeit zu verwalten und darauf zu reagieren. Wenn etwas mit Ihren Systemen oder Diensten schiefgeht, erkennt PagerDuty das Problem und alarmiert sofort die richtige Person oder das richtige Team zur Behebung.

Die Plattform funktioniert, indem sie sich mit Ihren bestehenden Überwachungstools und Anwendungen verbindet. Wenn diese Tools ein Problem erkennen, erhält PagerDuty die Benachrichtigung und bestimmt anhand von von Ihnen erstellten Zeitplänen, wer informiert werden soll. Es kann Benachrichtigungen über mehrere Kanäle senden, um sicherzustellen, dass schnell jemand reagiert.

Über die grundlegende Alarmierung hinaus bietet PagerDuty Workflow-Automatisierung, Funktionen zur Teamzusammenarbeit über Chat-Tools und detaillierte Berichte, die Ihnen helfen, aus vergangenen Vorfällen zu lernen. Es unterstützt Organisationen jeder Größe, von kleinen Start-ups bis hin zu großen Unternehmen, die komplexe Systeme verwalten.

• Echtzeit-Benachrichtigungen per Telefon, SMS, E-Mail und mobilen Push-Nachrichten

• Automatisierte Bereitschaftsplanung mit Rotationsverwaltung

• Eskaltionsrichtlinien für Backup-Abdeckung

• Integration mit über 700 Überwachungs- und Kollaborationstools

• Vorfall-Workflows mit Automatisierung und KI-Unterstützung

• Integration von Slack- und Microsoft Teams-Chats

• Statusseiten für die Kommunikation mit Stakeholdern

• Analyse- und Lernwerkzeuge nach Vorfällen

• Mobile Apps für das Vorfallmanagement unterwegs

• Erweiterte Analysen und Berichterstattung