Rootly

Rootly ist ein Tool, das Teams dabei hilft, Vorfälle von Anfang bis Ende zu verwalten. Wenn in Ihrem System etwas kaputtgeht, springt Rootly sofort ein. Es erstellt dedizierte Kanäle, bringt die richtigen Personen zusammen und organisiert alle benötigten Informationen an einem Ort.

Was Rootly besonders macht, sind seine integrierten KI-Funktionen. Die KI kann vorschlagen, was möglicherweise falsch ist, Zusammenfassungen schreiben und sogar basierend auf vergangenen Vorfällen Lösungen empfehlen. Sie lernt von jedem Problem, das Ihr Team löst, und wird mit der Zeit immer intelligenter.

Die Plattform verbindet sich mit Tools, die Sie bereits verwenden, wie Jira, PagerDuty, Datadog und Zoom. Alles geschieht dort, wo Ihr Team bereits arbeitet, sodass Sie weniger Zeit mit der Suche nach Informationen verbringen und mehr Zeit mit der Lösung von Problemen.

Der Einstieg mit Rootly ist unkompliziert. Hier sind die grundlegenden Schritte:

• Verbinden Sie Rootly mit Ihrem Slack- oder Microsoft Teams-Arbeitsbereich. Die Einrichtung dauert etwa 5 Minuten und verfügt über intelligente Standardeinstellungen, die für die meisten Teams geeignet sind.

• Wenn ein Vorfall auftritt, geben Sie einen einfachen Befehl wie /rootly new ein oder lassen Sie Rootly Probleme automatisch über angeschlossene Überwachungstools wie Datadog oder Sentry erkennen.

• Rootly erstellt sofort einen dedizierten Kanal, zieht relevante Personen basierend auf dem Bereitschaftsdienst hinzu und beginnt automatisch mit der Organisation der Informationen.

• Nutzen Sie den KI-Assistenten, indem Sie @Rootly eingeben, um Fragen zu stellen, Zusammenfassungen zu erhalten oder ähnliche vergangene Vorfälle zu finden. Die KI gibt Vorschläge basierend auf der Historie Ihres Teams.

• Nach der Behebung des Vorfalls erstellt Rootly eine Zeitleiste und hilft dabei, mit minimalem Aufwand Nachberichte zu erstellen. Sie können Aufgaben mit Jira oder anderen Projekttools synchronisieren.

• KI-gestützte Ursachenanalyse und Vorschläge

• Native Reaktion in Slack und Microsoft Teams

• Automatisierte Erstellung von Incident-Kanälen

• Eingebaute Bereitschaftsplanung und Alarmierung

• Multi-Cloud-Zuverlässigkeit mit Redundanz

• Echtzeit-Meeting-Transkription und Protokollierung

• Anpassbare Workflows und Playbooks

• Automatisierte Statusseiten

• Nachvorfall-Retrospektiven mit KI

• Mobile Apps für iOS und Android