Das beste Tool für Kundenzufriedenheit erfassen in 2025
Sammeln Sie wertvolle Einblicke von Kunden zur Servicequalität, Zufriedenheitsniveau und Verbesserungspotenzialen, um Geschäftsbeziehungen zu stärken. Unverzichtbar für Dienstleister, die die Kundenbindung verbessern, Anliegen proaktiv angehen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten möchten.
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Zefi.ai ist eine Plattform, die Kundenfeedback mithilfe von künstlicher Intelligenz sammelt und analysiert. Sie verbindet sich mit über 100 verschiedenen Tools wie Zendesk, Slack, Intercom und sozialen Medien, um alle Ihre Kundenkommunikationen an einem Ort zu bündeln. Die KI sortiert dieses Feedback dann in Kategorien und erkennt wichtige Trends, die Ihnen helfen, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen.