Die besten 3 Tools für Benutzerfeedback sammeln in 2025
Entwerfen und implementieren Sie systematische Feedback-Erfassungsprozesse, um wertvolle Einblicke von Kunden und Nutzern zu gewinnen. Unverzichtbar für Produktteams und Unternehmen, die sich auf kontinuierliche Verbesserung, Nutzerzufriedenheit und datenbasierte Entscheidungsfindung konzentrieren.
HeyForm
HeyForm
HeyForm ist ein leistungsstarker Open-Source-Formular-Builder, der entwickelt wurde, um die Datenerfassung einfach und ansprechend für alle zu gestalten. Man kann es sich als die perfekte Mischung aus benutzerfreundlichem Design und leistungsstarker Funktionalität vorstellen – und das völlig kostenlos und Open Source.
Customerly
Customerly
Customerly ist eine umfassende Kundenservice-Plattform, die KI nutzt, um Supportgespräche zu automatisieren, Live-Chat zu verwalten und E-Mail-Marketingkampagnen zu steuern. Man kann es sich wie einen intelligenten Assistenten vorstellen, der rund um die Uhr arbeitet, um Ihren Kunden zu helfen, während Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren.
Userback
Userback
Userback ist eine umfassende Plattform für visuelles Feedback und Fehlerberichte, die Softwareteams dabei unterstützt, Nutzerfeedback schneller als je zuvor zu sammeln, zu verstehen und darauf zu reagieren. Man kann es sich als Brücke zwischen Ihren Nutzern und Ihrem Entwicklungsteam vorstellen, die nicht nur erfasst, was die Leute sagen, sondern genau zeigt, was sie meinen.